SurveyMonkey lanserar uppgraderade säkerhetsåtgärder för att skydda hälsoinformation i god tid före tidsgränsen den 23 september då de nya HIPAA-kraven introduceras

PALO ALTO KALIFORNIEN 10 september 2013 – SurveyMonkey, världens ledande leverantör av webbaserade enkätlösningar, erbjuder nu HIPAA-kompatibla (enligt Health Insurance Portability & Accountability Act) funktioner för alla PLATINUM- och Enterprise-kunder utan extra kostnad. Detta gör det möjligt för amerikanska vårdgivare att samla in känslig patientinformation på nätet säkert och enkelt.

SurveyMonkeys uppgraderade funktioner har utformats för att hantera DHHS (Department of Health and Human Services) nya regler som trädde i kraft den 26 mars med en tidsgräns för efterlevnad den 23 september. Reglerna innebär bland annat högre böter för organisationer som bryter mot reglerna. Hälsovårdskunder kan nu göra sina webbenkäter HIPAA-kombatibla i god tid innan det är obligatoriskt att följa de nya reglerna.

Dessutom har SurveyMonkey tagit fram ett affärspartneravtal som innehåller HIPAA-reglerna*, vilket gör det enkelt och säkert för berörda enheter att använda SurveyMonkeys kraftfulla verktyg för att samla in insikter och fatta bättre beslut. Tillgången till HIPAA-kompatibla webbenkäter innebär att berörda enheter nu kan förbättra sin omsorgsnivå och effektivitet genom att samla in feedback från patienter och registreringinformation via webben, e-post eller mobila enheter.

"Vi har mer än en kvarts miljon hälsovårdkunder vilket gör vårdpersonal till några av våra mest produktiva prenumeranter. När de önskade sig ett enkelt och billigt sätt för att göra sina webbenkäter HIPAA-kompatibla såg vi till att ordna det", säger Will Aldrich, chef för produktutvecklingen på SurveyMonkey. "Vi har tagit hjälp av säkerhetskonsulter och experter på konfidentiell hälsoinformation för att säkerställa att SurveyMonkeys skyddsåtgärder överensstämmer med HIPAA:s specialiserade och stränga krav så att våra hälsovårdskunder kan vara säkra på att deras enkätverksamhet följer reglerna till punkt och pricka."

SurveyMonkey hjälper enheter som omfattas av HIPAA-reglerna att uppfylla sina skyldigheter med hjälp av följande:

  • Möjligheten att enkelt ingå ett affärspartneravtal med SurveyMonkey – ett steg som krävs av leverantörer eller underleverantörer som arbetar med information som skyddas av HIPAA.
  • Administrativa, fysiska och tekniska skyddsåtgärder som uppfyller HIPAA-kraven.
  • Varningsmeddelanden som påminner kunderna om deras skyldigheter enligt HIPAA och varnar dem när de utför känsliga arbeten med skyddad hälsoinformation.
  • Loggar över kontoaktivitet.
  • Sessioner med automatisk utloggning efter 30 minuters kontoinaktivitet för ökad säkerhet.
  • Flexibiliteten att förhandla fram ett anpassat affärspartneravtal för en nominell kostnad vid mer specialiserade efterlevnadskrav.

Berörda enheter kan vara säkra på att de följer HIPAA-reglerna och kan få insikter via SurveyMonkey på många olika sätt, bland annat genom att samla in patientfeedback och registreringsinformation och skicka ut CAHPS-enkäter. Vårdgivarna kan också genomföra undersökningar med metodologiskt sunda frågor från SurveyMonkeys frågebank och samla in data via mobila enheter som smarttelefoner och surfplattor.

Om SurveyMonkey

SurveyMonkey är världens största enkätföretag med mer än 2 miljoner enkätsvar per dag. SurveyMonkey har revolutionerat människors sätt att ge och få feedback och har gjort det tillgängligt, enkelt och prisvärt för alla. Företaget grundades 1999 med fokus på att hjälpa människor att fatta bättre beslut och har tagit fram teknik baserad på över 10 års erfarenhet av enkätmetodik och webbutveckling. Bland kunderna finns 99 % av Fortune 500-företagen samt akademiska institutioner, organisationer och små fotbollsklubbar från hela världen.

Företaget har över 250 anställda i USA och Europa och säte i Palo Alto, Kalifornien. Mer information finns på www.surveymonkey.com.

* Inkluderar HITECH-lagen och tillhörande regler från DHHS.

Kontakt

Airfoil för SurveyMonkey:
Evonne Morantes
surveymonkey@airfoilgroup.com
+ 1 650 691 7321

SurveyMonkey:
Bennett Porter
bennett@surveymonkey.com