Produkter

SurveyMonkey är byggt för att hantera alla slags användningsområden och behov. Utforska vår produkt och ta reda på hur SurveyMonkey kan vara till nytta för dig.

Få datadrivna insikter från en global ledare inom webbenkäter.

Integrera med mer än 100 appar och plugin-program och få mer gjort.

Skapa och anpassa onlineformulär för att samla in information och ta emot betalningar.

Skapa bättre enkäter och hitta insikter snabbt med inbyggd AI.

Skräddarsydda lösningar för dina marknadsundersökningsbehov.

Mallar

Mät kundernas nöjdhet och lojalitet med ditt företag.

Ta reda på vad som gör kunderna nöjda och omvandla dem till förespråkare.

Få fram användbara insikter för att förbättra användarupplevelsen.

Samla in kontaktuppgifter från potentiella kunder, inbjudna med flera.

Samla enkelt in och följ upp OSA till nästa evenemang.

Ta reda på vad de medverkande vill ha, så att du kan förbättra nästa evenemang.

Upptäck vad det är som engagerar personalen och leder till bättre resultat.

Hämta in synpunkter från deltagarna så att du kan genomföra bättre möten.

Använd feedback från kollegor till att förbättra de anställdas arbete.

Ta fram bättre kurser och förbättra undervisningsmetoder.

Ta reda på vilket betyg studenterna ger kursens innehåll och hur den hölls.

Ta reda på vad kunderna tycker om era nya produktidéer.

Resurser

De bästa sätten att använda enkäter och enkätdata på.

Vår blogg om enkäter, tips för företag och mycket mer.

Självstudier och guider om hur du kan använda SurveyMonkey.

Så här skapar ledande varumärken tillväxt med SurveyMonkey.

Kontakta försäljningsteametLogga in
Kontakta försäljningsteametLogga in

Få verktygen du behöver för att skapa produkter som gör skillnad

Se hur produktansvariga använder insikter om marknad, kund och produkt till att ta fram produkter som passar på marknaden.

Leende kvinna med glasögon, bredvid henne syns en skärmbild med diagram och grafer

Produktansvariga har ett utmanande uppdrag. De behöver skapa produkter som ger mervärde till användarna samtidigt som de fyller en funktion på marknaden och levererar värde för företaget. Använd dig av det här verktygskitet för produktansvariga för att ta reda på hur du kan få fram användarnas behov och möjligheter på marknaden, och använd dig av feedback om produkten för att leverera affärsframgångar. Vi hjälper dig att få svar på de här frågorna:

Hur skapar jag succéprodukter?

  • Hur ser jag till att produkten passar marknaden?
  • Kommer min produkt att tilltala målgruppen?
  • Hur skapar jag en produkt som ger hög kundtillfredsställelse?
  • Hur maximerar jag intäkterna från produkten?

Hur kan jag identifiera möjligheter på marknaden och hos användarna?

  • Vilken är den idealiska kundprofilen som vi skapar produkter åt?
  • Vilka är kundernas största utmaningar och hur löser vi dem?
  • Hur ska vi prioritera de möjligheter vi har?

Våra exempelmallar på enkäter gör det enkelt för dig att börja samla in feedback på bara några minuter. Se hundratals frågor och enkättyper, alla framtagna för att ge dig resultat du kan lita på.

Få feedback du kan använda till att förbättra din produkt eller tjänst innan den går ut på marknaden.

Visa mall

Utvärdera marknadsmöjligheterna för nya produkter eller geografisk expansion.

Visa mall

Identifiera vad det är som driver din Net Promoter Score ® (NPS), med styrkor och svagheter.

Visa mall

Få feedback tidigt om produkten och bekräftelse från målmarknaden.

Visa mall

Lär dig prissätta och marknadsföra din produkt utifrån kundernas feedback.

Visa mall

Förstå målmarknaden och konkurrensen.

Visa mall

SurveyMonkey är inte bara enkelt att använda, utan också världens ledande enkätplattform. Den är kraftfull nog att hjälpa dig att mäta det som är viktigt.

Funktioner som hjälper dig att uppnå målen

Halvt jordklot med en massa färgade pins och en filterikon på vänster sida

Företagens behov är i ständig förändring. Våra funktioner kan hjälpa dig.

Integrationer som gör jobbet enklare

Ikoner för Zoom, Google Drive, Tableau och Microsoft Power BI

Integrera dina enkätdata i de appar och program som du använder varje dag.

Du kan också hitta nya sätt att nå ut till dina kunder, anställda och likar.

Våra mest uppskattade integrationer är:

Support när du behöver den

Symbol för headset för mobil, chattbubblor och en play-knapp

Få den support teamet behöver för att enkelt starta feedbackprogram.

Så här kan SurveyMonkey hjälpa till:

  • Vi har ett fantastiskt supportteam – fullt med produktexperter som hjälper dig att få de resultat du är ute efter
  • Support på det sätt du önskar – telefon, e-post och livechatt
  • Självstudier och videodemonstrationer finns i vårt hjälpcenter för alla som vill lära sig mer på egen hand
Allbirds-slate
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
Sephora-logotyp

Här är några vanliga misstag och bästa praxis för hur du undviker dem.

Rött kryss i en cirkel

Vill du förstå kunderna bättre? Då är det här några saker du bör undvika:

Försök att inte ställa ledande frågor. Du vill vara säker på att du samlar in neutrala insikter om vad människor tycker. Fråga inte bara lojala kunder om feedback. Vidga vyerna och nå ett representativt urval av målgruppen.

Var klar och tydlig och använd väldefinierade och lättförstådda termer så att du får neutrala svar.

Tänk inte på enkäter som engångsartiklar. Samla in synpunkter kontinuerligt så att du kan mäta utvecklingen och ligga steget före förändringar på marknaden.

Lyssna på vilka utmaningar kunderna möter

Grön bockmarkering i cirkel

Vill du veta vad marknadsföringsexperter föreslår? Läs deras tips:

Kom tillrätta med interna antaganden och snedvridningar genom att hela tiden dela med dig av ny information i hela organisationen. Genom att berätta vad potentiella kunder tycker får du med dig alla på rätt spår.

Alla användares åsikter är inte lika viktiga. Ställ frågorna till rätt målgrupp utifrån vilka affärsmål du har med enkäten, så att du får de mest relevanta insikterna.

Om branschen förändras snabbt kan ni med en förståelse för longitudinella trender inom köparbeteenden se till att ert budskap förblir relevant och konkurrenskraftigt.

Få fler enkättips

Två påsar kaffe bredvid varandra, med olika etikettdesigner

Definitiva guider

Få en stegvis guide för att testa produktkoncept, namn, med mera.

Blågrön stor triangel bredvid en mindre grå triangel, mot mörkblå bakgrund

Berättelser från nöjda kunder

Audio Network använder data för att ta reda på vad det är som gör att kunderna fattar ett köpbeslut.

SurveyMonkey-ikon och Microsoft-ikon, med en skärmbild av en webbsida bredvid

Forskning

När du använder feedback i affärsprocesserna lägger du grunden för bättre beslut.

Skaffa en individuell plan med funktioner som passar dina behov, eller skapa ett team istället!

Läs mer om våra lösningar och boka en demo.

  • Hantera flera användare och få insyn i alla enkätdata som samlas in i organisationen med hjälp av administratörskontroller och instrumentpaneler.
  • Se till att konfidentiella data är skyddade med förbättrad säkerhet inklusive kryptering, enkel inloggning och funktioner som ser till att du uppfyller kraven i HIPAA och GDPR.
  • Automatisera feedback och gör det enkelt att agera på den genom att ansluta till viktiga affärssystem med API:er och effektiva integrationer, bland annat Salesforce, Marketo och Tableau.

Hitta fler verktygslådor för olika roller

NPS®, Net Promoter® och Net Promoter® Score är registrerade varumärken som tillhör Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company och Fred Reichheld.