Produkter

SurveyMonkey är byggt för att hantera alla slags användningsområden och behov. Utforska vår produkt och ta reda på hur SurveyMonkey kan vara till nytta för dig.

Få datadrivna insikter från en global ledare inom webbenkäter.

Utforska huvudfunktioner och avancerade verktyg på en enda kraftfull plattform.

Skapa och anpassa onlineformulär för att samla in information och ta emot betalningar.

Integrera med mer än 100 appar och plugin-program och få mer gjort.

Skräddarsydda lösningar för alla dina marknadsundersökningsbehov.

Skapa bättre enkäter och hitta insikter snabbt med inbyggd AI.

Mallar

Mät kundernas nöjdhet och lojalitet med ditt företag.

Ta reda på vad som gör kunderna nöjda och omvandla dem till förespråkare.

Få fram användbara insikter och förbättra användarupplevelsen.

Samla in kontaktuppgifter från potentiella kunder, inbjudna med flera.

Samla enkelt in och följ upp OSA till nästa evenemang.

Ta reda på vad de medverkande vill ha och förbättra nästa evenemang.

Upptäck vad det är som engagerar personalen och leder till bättre resultat.

Hämta in synpunkter från deltagarna och förbättra kommande möten.

Använd feedback från kollegor till att förbättra de anställdas arbete.

Ta fram bättre kurser och förbättra undervisningsmetoder.

Ta reda på vilket betyg studenterna ger kursens innehåll och hur den hölls.

Ta reda på vad kunderna tycker om era nya produktidéer.

Resurser

De bästa sätten att använda enkäter och enkätdata på.

Vår blogg om enkäter, tips för företag och mycket mer.

Självstudier och guider om hur du kan använda SurveyMonkey.

Så här skapar ledande varumärken tillväxt med SurveyMonkey.

Kontakta försäljningsteametLogga in
Kontakta försäljningsteametLogga in

Samla in svar på ett evenemang som du är värd för eller samla in kontaktuppgifter från personer.

SurveyMonkey har betyget 4.5 av 5 baserat på över 18 000 recensioner på G2.com

Vill du att folk ska anmäla sig till ett evenemang du anordnar eller vill du bara samla in kontaktuppgifter? Vår mall för OSA och kontaktuppgifter innehåller frågor som ger dig viktig information så att du får en bra översikt och också kan fortsätta att hålla kontakten.

Oavsett om du planerar ett personligt socialt evenemang eller ett affärsevenemang kan du använda det här kontaktformuläret för att samla in de inbjudnas namn och adresser så att de säkert får sina inbjudningar. Eftersom SurveyMonkeys formulärmallar är flexibla kan du fråga om den inbjudnas för- och efternamn, adress, telefonnummer med mera.

Du kan till och med anpassa den här expertutformade mallen om du vill ställa andra frågor. Ordna de insamlade uppgifterna på ett smidigt sätt så att du enkelt kan spara och uppdatera kontaktuppgifterna när det behövs.

Här följer några exempel på hur du kan använda vår mall för kontaktuppgifter:

  • Få folk att anmäla sig till ett evenemang och räkna antalet anmälningar
  • Kontakta eller följ upp med kunder, medarbetare eller familj
  • Fråga gäster och deltagare på evenemanget om aktuella kontaktuppgifter, som e-postadress och telefonnummer
  • Använd samma OSA-lista för att skicka tackmeddelanden
  • Gör om det till ett nödkontaktformulär
  • Använd den som en formulärmall för att lägga till nya kontakter i adressboken
  • Skapa ett beställningsformulär där medarbetarna kan beställa gratis företagsartiklar

Om du vill skapa en enkät med mallen för OSA och kontaktuppgifter registrerar du dig helt enkelt för en SurveyMonkey-plan eller loggar in på ett befintligt konto. Där kan du välja den här mallen – eller någon annan mall för enkäter om evenemangsplanering – när du väl börjar skapa en enkät.

Att hålla fingret på medarbetarnas puls är en viktig del i att främja en produktiv, engagerad och inkluderande arbetsstyrka. Med data som samlas in via ett formulär för OSA och kontaktuppgifter kan du hålla koll på hur du kan kontakta teamet och se till att de har vad de behöver för att klara jobbet.

Du kan till exempel skicka roliga företagsgåvor eller praktiska prylar till medarbetargrupperna. Eller så kan du skicka ut böcker till personalens bokklubb, skicka uppföljningsinformation till teammedlemmar som har svarat på en utbildningsinbjudan eller samordna distributionen av kontorsutrustning för distansarbete.

Och när det gäller distansarbete, i synnerhet de processer som införts på grund av COVID-19, är det viktigare än någonsin att samla in medarbetarinformation och regelbundet kontrollera att den är korrekt och aktuell. Under coronapandemin kan medarbetare ha flyttat, bytt telefonnummer eller insett att de inte har de policyer eller verktyg som behövs för att arbeta effektivt hemifrån. Om ni använder formulär för att hålla koll på medarbetarnas kontaktuppgifter, kanske till och med hur nöjda de är med jobbet, kan ni ta pulsen på teamet och få en bättre bild av vad ni kan göra för att underlätta deras arbete.

De flesta företag samlar in nödkontaktuppgifter om medarbetarna som standard. Med hjälp av webbformulär blir det enklare, säkrare och mer effektivt att samla in de här viktiga uppgifterna. Dessutom finns det många enkätfunktioner som förenklar processen:

  • Mejlinbjudningar: Du har redan medarbetarnas jobbmejl, så det är enkelt att skicka anpassade mejlinbjudningar till nödkontaktformuläret för medarbetare. Sedan kan du skicka påminnelser, spåra vilka som svarat och övervaka e-postanalysen. När medarbetarna skickar in det ifyllda formuläret kan du skicka ett tackmejl.
  • Lättfattliga frågetyper: När du ber om information som skulle kunna användas i en nödsituation är det viktigt att detta är helt klart och tydligt för de svarande. Anpassa kontaktformuläret med välbekanta frågor och frågetyper, som till exempel listrutor som frågar vilket kontor de är kopplade till eller vilken relation de har till nödkontakten.
  • Enkla alternativ för dataexport: Ibland kan du behöva arbeta med nödkontaktuppgifter offline eller i andra program. Då kan du välja bland flera olika exportformat, beroende på vad som passar just dig.

Fördelen med medarbetarenkäter – som nödkontaktformulär eller rentav enkäter om anställningsförmåner – är att du kan använda dem för att smidigt samla in den information du behöver för att bistå teamet effektivt. Ni kan också integrera dem med policyer eller krav som redan finns. Företag som samlar in och hanterar hälsoinformation i USA kan till exempel behöva följa Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 (HIPAA). Funktioner som uppfyller kraven i HIPAA är en viktig del av SurveyMonkey Enterprise och med dessa kan ni samla in de data ni behöver med de säkerhetsåtgärder som krävs. (Kontakta oss om du vill veta mer om planer som uppfyller kraven i HIPAA.)

Befintliga såväl som potentiella kunder kan ge företaget mängder av värdefull information, från säljuppslag till varumärkesinsikter. Och ett kontaktformulär kan vara rätt sätt att stärka relationerna. Med ett strategiskt placerat kontaktformulär kan du:

  • Öppna en kommunikationskanal till potentiella kunder
  • Samla in feedback som visar hur ni kan öka kundnöjdheten
  • Skapa och upprätthålla en segmenterad distributionslista med engagerade prenumeranter
  • Förbättra kundtjänsten genom att skicka specifika kontaktförfrågningar till rätt avdelning på företaget
  • Förstå vilka kundsegment som är mer benägna att söka kontakt, ställa frågor eller be om mer information

Med ett genomtänkt kontaktformulär är det mer troligt att potentiella kunder blir lojala kunder. Det kan till exempel vara att lägga till en uppmaning till handling, länka till användbara resurser som bloggar eller artiklar i hjälpcenter, undvika onödiga formulärfält och omdirigera till en tacksida.

Anta till exempel att du nyligen har skickat en enkät till ett antal potentiella kunder för att få en bild av konsumentbeteenden, och du fick några intressanta insikter om olika beteenden inom målgruppen. Det kan leda till att du tar fram en kampanj med särskild målgruppsanpassning, där du använder kontaktformuläret som utgångspunkt. Genom att anpassa formulärmallen med några frågor som kommer att avslöja den nya kontaktens behov och motiv kan du följa upp med meddelanden som tilltalar personen ifråga. Du kan också använda kontaktformuläret för att kontakta kunder i ett visst segment och be om synpunkter på nya produkter, recensioner eller rekommendationer.

Vi har många kraftfulla funktioner för att hjälpa dig att skicka ut enkäter snabbt – här är våra mest populära funktioner för nya användare.

Färdiga teman, tillgängliga färgpaletter, anpassade teckensnitt, varumärkning med mera.

Samla in enkätsvar via e-post, webbplats, sms, sociala medier, QR-koder, offline med mera.

Automatiska resultatöversikter, filter, anpassade instrumentpaneler, korstabeller, textanalys med mera.

Ägare till blomsterbutik som tittar på sin mobil, bredvid ett kundbetyg på 5 av 5 stjärnor

Läs om våra kunder, titta igenom webbseminarier och läs guider om hur du samlar in feedback inom din bransch.

Kvinna som läser ett blogginlägg om forskning på en surfplatta bredvid fyra blå och gröna stapeldiagram

Få tips om hur du skapar bättre enkäter, läs de senaste produktnyheterna eller kolla in vår forskning.

Man med hörlurar som använder en bärbar dator, bredvid en bild av SurveyMonkeys logotyp

Se självstudier om hur funktioner fungerar, ta reda på mer om fakturering och kontakta kundtjänst.