10

frågor

675 500+

användningstillfällen

2 min

att slutföra

Om ni vill att företaget ska växa är det extremt viktigt att era befintliga kunder förblir nöjda. Därför är det en bra strategi att mäta och förstå kundnöjdheten. Kundnöjdhet definieras som hur nöjd en kund är totalt sett vid användning av er produkt eller tjänst.

Våra kundnöjdhetsmallar skrivs av experter och är en bra hjälp så att ni kommer igång. Kundnöjdhetsenkäter som behandlar allt från hur pass smidigt det är att köpa era produkter eller tjänster till hur proffsig er personal är kan på ett effektivt sätt mäta kundnöjdheten och hjälpa er att ta fram en starkare affärsstrategi.

Hittade kunderna det de letade efter? Blev de nöjda? Ställer ni rätt frågor? Med vår mall kan ni hitta och välja enkätfrågor om kundnöjdhet som ger feedback ni kan använda till att få lojala kunder.

Vill ni få direkt feedback i era digitala upplevelser? Bygg framtidssäkra produkter genom att få feedback från besökare och användare med hjälp av Usabilla.

Vår mall ger er frågor som hjälper er att snabbt få svar av användare, så att ni får besked om buggar eller otydliga funktioner, förstår varför kunderna överger kundvagnar eller inte uppgraderar, eller som hjälper er att förbättra spelupplevelsen.

Om ni först¨år era kunder och kan uppfylla kundernas förväntningar kan ni erbjuda bättre produkter och tjänster, dag ut och dag in. Hur står ni er jämfört med konkurrenterna? Upplever kunderna att ni erbjuder värde och kvalitet? Skulle de rekommendera er till andra? Vår kundnöjdhetsmall kan hjälpa er att få svar på de här frågorna och många fler. Ni kan också anpassa våra mallar och lägga till frågor om det finns någon del av kundupplevelsen som ni vill undersöka mer ingående.

Om ni vill skapa en enkät med mallen för kundnöjdhet registrerar ni er helt enkelt eller loggar in på SurveyMonkey. Där kan ni välja mall när ni börjar skapa en enkät.

Vi har många kraftfulla funktioner för att hjälpa dig att skicka ut enkäter snabbt – här är våra mest populära funktioner för nya användare.

Färdiga teman, tillgängliga färgpaletter, anpassade teckensnitt, varumärkning med mera.

Se funktioner

Samla in enkätsvar via e-post, webbplats, sms, sociala medier, QR-koder, offline med mera.

Utforska enkäter

Automatiska resultatsammanfattningar, filter, anpassade instrumentpaneler, korstabeller, textanalys med mera.

Läs mer

Läs om våra kunder, titta igenom webbseminarier och läs guider om hur du samlar in feedback inom din bransch.

Utforska resurser

Få tips om hur du skapar bättre enkäter, läs de senaste produktnyheterna eller kolla in vår forskning.

Mer nyfikenhet på jobbet

Se självstudier om hur funktioner fungerar, ta reda på mer om fakturering och kontakta kundtjänst.

Besök vårt hjälpcenter
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Bläddra bland fler mallar