Enkätmall för Net Promoter® Score (NPS)

8

frågor

2 min

att slutföra

150+

sätt att få svar med SurveyMonkey

Skulle era kunder rekommendera er till andra? Med vår expertcertifierade mall för Net Promoter® Score-enkäter (NPS) kan ni ställa den frågan och snabbt få veta vad era kunder tycker. Ni får en ökad förståelse för hur nöjda era kunder är och kan utvärdera företagets resultat över tid.

Vår mall för Net Promoter Score-enkäter är utformad för att det ska vara enkelt att förstå hur nöjda kunderna är. Net Promoter Score-poäng beräknas utifrån en fråga som ber svarande att ange (på en skala från 0 till 10) hur sannolikt det är att de skulle rekommendera ert företag till andra. Med hjälp av kundernas svar kan ni beräkna hur stor procentandel som skulle rekommendera er och använda siffran för att uppskatta ert resultat över tid. Ni kan också anpassa NPS-mallen så att den passar er bättre och lägga till fler frågor om ni vill veta ännu mer.

Om du vill skapa en enkät med mallen för Net Promoter Score registrerar du dig eller loggar in på SurveyMonkey. Där kan du välja mallen när du börjar skapa en enkät.

NPS®, Net Promoter® och Net Promoter® Score är registrerade varumärken som tillhör Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company och Fred Reichheld.

Se vilka funktioner som stöder denna enkätmall

Vi har många kraftfulla funktioner för att hjälpa dig att skicka ut enkäter snabbt – här är våra mest populära funktioner för nya användare.

Anpassade enkäter

Färdiga teman, tillgängliga färgpaletter, anpassade teckensnitt, varumärkning med mera.

Se funktioner

Olika sätt att skicka enkäter

Samla in enkätsvar via e-post, webbplats, sms, sociala medier, QR-koder, offline med mera.

Utforska enkäter

Enkätanalys, ingen träning behövs

Automatiska resultatsammanfattningar, filter, anpassade instrumentpaneler, korstabeller, textanalys med mera.

Läs mer

Fler resurser som kan hjälpa dig att lansera framgångsrika enkätprojekt

Berättelser från nöjda kunder

Läs om våra kunder, titta igenom webbseminarier och läs guider om hur du samlar in feedback inom din bransch.

Utforska resurser

Blogg

Få tips om hur du skapar bättre enkäter, läs de senaste produktnyheterna eller kolla in vår forskning.

Mer nyfikenhet på jobbet

Hjälpcenter

Se självstudier om hur funktioner fungerar, ta reda på mer om fakturering och kontakta kundtjänst.

Besök vårt hjälpcenter

Kolla in våra andra enkätmallar

    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Laddar ...
    Bläddra bland fler mallar