Gäller från 1 januari 2020

Regionspecifikt sekretessmeddelande

Detta regionspecifika sekretessmeddelande gäller för alla produkter, tjänster, webbplatser och appar som tillhandahålls av SurveyMonkey Inc., SurveyMonkey Europe UC, SurveyMonkey Brasil Internet Eireli och deras närstående företag (sammantaget ”SurveyMonkey”), såvida inget annat anges. Dessa produkter, tjänster, webbplatser och appar kallas tillsammans för ”tjänster” i denna policy. Såvida inget annat anges tillhandahålls våra tjänster av SurveyMonkey Inc. i USA, av SurveyMonkey Brasil Internet Eireli i Brasilien och av SurveyMonkey Europe UC på alla andra platser. Detta sekretessmeddelande är ett tillägg till och utgör en del av den huvudsakliga sekretesspolicyn för SurveyMonkey.

1. Tillägg till sekretessmeddelande för Kalifornien

SAMMANFATTNING AV PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN OM DIG

För individer som är bosatta i Kalifornien kräver California Consumer Privacy Act att vi tillhandahåller information om de kategorier av personuppgifter som vi samlar in och hur vi använder dem, kategorierna av källor från vilka vi samlar in personuppgifter och de tredje parter som vi delar dem med. På SurveyMonkey är vi mycket angelägna om att informationen ska vara enkel för våra användare och vi har jobbat hårt med detta i vår sekretesspolicy. Kategorierna nedan beskrivs enligt kraven i California Consumer Privacy Act, men du kan också gå till vår sekretesspolicy om du vill se exempel och annan information som beskriver vår insamling och användning av data, som vi tidigare har informerat dig om och som inte har ändrats med detta meddelande.

Beroende på hur du interagerar med oss kan SurveyMonkey samla in följande kategorier av information enligt sammanfattningen i tabellen nedan. Om du är bosatt i Kalifornien och interagerar med vår webbplats som svarande ägs alla dina svarsdata av personen som skickade enkäten till dig (enkätskaparen) och vi rekommenderar att du kontaktar dem om du vill ha information om deras processer enligt California Consumer Privacy Act. Detta tilläggsmeddelande gäller inte personuppgifter som vi samlar in från anställda eller jobbsökande i deras roll som anställda eller jobbsökande. Det gäller inte heller för personuppgifter som vi samlar in från anställda, ägare, direktörer, tjänstemän eller underleverantörer till företag när vi tillhandahåller eller använder verksamhetsrelaterade tjänster.

Alla kategorier av personuppgifter som vi samlar in om dig (enligt nedan) kommer från följande kategorier av källor:

• Dig, inklusive genom din användning av våra tjänster
• Automatiskt insamlat från dig
• Våra närstående företag
• Tredje parter

KATEGORIER AV AFFÄRSMÄSSIGA/KOMMERSIELLA SYFTEN FÖR VÅR ANVÄNDNING AV DINA UPPGIFTER

Alla kategorier av personuppgifter som vi samlar in om dig (enligt nedan) används i följande syften:

• Tillhandahålla våra tjänster (till exempel kontounderhåll, kundtjänst, annonsering och marknadsföring, analys och kommunikation om våra tjänster)
• För att driva vår verksamhet och verksamheten för våra tjänsteleverantörer och integreringspartners
• Förbättra våra befintliga tjänster och utveckla nya tjänster (t.ex. genom att bedriva forskning för att utveckla nya produkter eller funktioner)
• Upptäcka, skydda mot och lagföra säkerhetsincidenter och bedräglig eller olaglig aktivitet
• Felsökning, felrapportering och aktiviteter för att upprätthålla kvaliteten eller säkerheten för våra tjänster
• Granska konsumentinteraktion på vår webbplats (till exempel mäta annonsexponeringar)
• Kortvarig, tillfällig användning som att anpassa innehåll som vi eller våra tjänsteleverantörer visar i tjänsterna
• Andra användningar som främjar våra kommersiella eller ekonomiska intressen, till exempel tredjepartsannonsering och information till dig om relevanta erbjudanden från tredje part som vi samarbetar med
• Annan användning som vi informerar dig om

RÄTTIGHETER OCH VAL I KALIFORNIEN

Med vissa begränsningar har du som invånare i Kalifornien rätt att begära att vi berättar vilka personuppgifter vi samlar in om dig, att radera personuppgifter som vi samlat in eller lagrar om dig och att välja bort försäljning av dina personuppgifter. Som invånare i Kalifornien har du också rätt att utse en agent som kan utöva dessa rättigheter å dina vägnar. I detta avsnitt beskriver vi hur du utövar dessa rättigheter och vår process för att hantera dessa förfrågningar, inklusive hur vi verifierar din identitet. Om du vill ha mer information om dina rättigheter enligt gällande lag eller vill utöva någon av dem, kontakta oss här. Det bästa sättet att kontakta oss är via vårt kontaktformulär, men du kan också skicka e-post till privacy@surveymonkey.com

Åtkomst till och radering av dina personuppgifter

• Rätt att be om tillgång till dina personuppgifter

Invånare i Kalifornien har rätt att begära att vi informerar dem om vilka kategorier av personuppgifter som vi samlar in, använder eller säljer. Du kan också begära en kopia av de specifika personuppgifter som vi har samlat in om dig. Vi kan emellertid hålla inne viss information, om risken för dig, dina personuppgifter eller vår verksamhet är för stor för att röja informationen.

• Rätt att be om radering av dina personuppgifter

Du kan också begära att vi raderar personuppgifter som vi har samlat in från/om dig. Vi kan emellertid behålla personuppgifter om det tillåts enligt gällande lag, till exempel personlig information som behövs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster, skydda vår verksamhet och våra system från bedräglig aktivitet, felsöka och identifiera fel som påverkar befintliga funktioner, enligt våra eller andras behov utöva rätten till yttrandefrihet eller andra rättigheter, uppfylla myndighetsförfrågningar enligt rättsprocesser, genomföra vetenskaplig eller historisk forskning, samt för våra egna interna syften som är skäligen relaterade till din relation med oss, eller för att uppfylla rättsliga förpliktelser. Vi behöver vissa typer av information för att tillhandahålla våra tjänster. Om du ber oss att radera den kanske du inte längre kan få tillgång till eller använda våra tjänster.

• Hur du utövar dina rättigheter till åtkomst och radering

Invånare i Kalifornien kan utöva sina integritetsrättigheter genom att skicka in en begäran här. Det bästa sättet att kontakta oss är via vårt kontaktformulär, men du kan också skicka e-post till privacy@surveymonkey.com

Av säkerhetsskäl kan vi be om ytterligare information från dig för att verifiera din identitet när du begär att utöva dina integritetsrättigheter i Kalifornien.

Om du har ett onlinekonto hos oss verifieras din identitet och begäran när du loggar in, men vi kan även be om ytterligare information om vi misstänker att ditt konto har komprometterats. Om du inte har ett konto hos oss, eller om vi misstänker att ditt konto har komprometterats, ber vi om ytterligare information från dig för att se till att den stämmer överens med våra uppgifter för att verifiera din identitet, beroende på vilken typ av begäran det är och hur känslig informationen är.

När du skickar en begäran om att (1) få tillgång till kategorierna av personuppgifter som vi har om dig eller (2) få en kopia av specifika personuppgifter som vi har om dig, ber vi dig att verifiera din identitet genom att logga in på ditt konto med ditt användarnamn och lösenord. Där tillhandahåller vi sedan informationen i ett lösenordsskyddat format.

Om du vill begära att vi raderar personuppgifter som vi har samlat in från dig måste du först autentisera dig genom att logga in på ditt konto med det användarnamn och lösenord som vi har registrerat och radera ditt konto. När du meddelar oss att du har gjort detta inleder vi raderingsprocessen.

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter och inte har ett konto hos oss, kontakta oss här så ber vi om ytterligare information för att verifiera din identitet när det är möjligt.

Försäljning av personuppgifter

Invånare i Kalifornien kan ange att de inte vill att deras personuppgifter ska ”säljas” (opt out). SurveyMonkey ”säljer” inte dina personuppgifter enligt vår tolkning av hur denna term är definierad i California Consumer Privacy Act (CCPA) och dess tillämpningsföreskrifter.

Rättigheter till icke-diskriminering

Invånare i Kalifornien har rätt att inte diskrimineras för att de utövar sina rättigheter enligt beskrivningen i detta avsnitt. Vi diskriminerar dig inte för att du utövar dina CCPA-rättigheter.