Kom igång idag

Registrera dig för Pro

Obegränsat antal enkäter.
Obegränsat antal svaranden.

Registrera dig GRATIS

Bara grundfunktionerna

Marknadsundersökningsenkäter

Oavsett om du lanserar en ny produkt eller testar en kampanj kan du fatta smartare beslut med hjälp av marknadsundersökningar. Undersök köpvanor, testa nya koncept, mät märkesmedvetenhet eller utvärdera hur stor del av marknaden du har. Vi hjälper dig med allt ifrån att skapa enkäterna till att hitta rätt människor att svara på dem.

Så här genomför du webbaserade marknadsundersökningar

Oavsett om du har ett Fortune 500-företag eller om det gäller en liten firma som precis startat kan du använda marknadsundersökningar som ett snabbt och prisvärt sätt att analysera marknadssegment. Ta reda på viktig demografisk information om konsumenter inom din marknad. Därefter kan du använda undersökningar och enkäter till i princip allt, från att mäta kundnöjdhet till att utveckla nya produkter.

Det enda sättet att behålla dina kunder eller få in nya affärer är att veta exakt vad kunderna vill ha. Gissningar och magkänsla räcker inte när det gäller att lansera framgångsrika produkter och skapa rätt marknadsföringsmeddelanden.

Så använder marknadsföringexperter webbaserade enkäter

Uppdatera produkterbjudanden eller priser

Att skicka en webbaserad enkät för produktfeedback till kunder hjälper dig att få insikter som leder till produktförbättringar, kundnöjdhet och högre intäkter. För att få produktfeedback kan du ställa frågor som ”Vilka ändringar skulle förbättra vår nya produkt?” Eller, ”Vad tycker du mest om hos konkurrerande produkter som finns tillgängliga från andra företag?”

Bygg strategier och kampanjer för sociala medier

I och med att sociala medier har blivit allt viktigare inom många företags marknadsföring är webbaserade enkäter ett utmärkt sätt att reda på vilka sociala medier de behöver fokusera på. Gilla-markeringar och retweets räcker inte så långt. Med enkäter får du mer information och de kan ge dig idéer om hur du ger kunderna på din marknad vad de vill ha. Publicera marknadsföringsenkäter på Facebook eller Twitter för att väcka intresse för nya produktkategorier eller funktioner. Bör du skicka ut företagsuppdateringar via en blogg, LinkedIn eller Facebook? Använd en webbaserad enkät och få de svar du behöver.

Undersök och analysera en målgrupp

Din marknadsföringsbudget utgör antagligen en av de största utgifterna för ditt företag. Innan du öronmärker resurser för planer eller initiativ relaterade till marknadsföring måste du vara säker på att de strategier du överväger kommer att vara till nytta. En marknadsundersökningsenkät kan hjälpa dig att analysera den potentiella marknadsstorleken, den bästa platsen för en butik eller det optimala priset på dina produkter. Det arbete du lägger ned på marknadsundersökningar lönar sig i form av marknadsstrategier som har större chans att vara framgångsrika.

få insikter i kundernas demografi

Behöver du identifiera potentiella kunddemografier i ett nytt tjänsteområde? Fråga potentiella kunder om deras kön, ålder, plats, inkomst, var de handlar, vad de gör på fritiden, hur många barn de har och så vidare. Du kan sedan anpassa dina budskap och kampanjer så att de verkligen tilltalar dina kunder. Du kan även lägga tid och pengar på de områden där de har störst inverkan.

Marknadssegmentering

Att segmentera dina kunder, det vill säga att dela upp dem i mindre grupper med gemensamma egenskaper (som demografi, geografi, livsstil, produktanvändning, varumärkessympati o.s.v.) kan hjälpa dig i rätt riktning. För att få denna konkurrenskraftiga fördel skickar många marknadsförare ut webbaserade enkäter.

En ägare till en träningsanläggning kan segmentera utifrån användning av lokaler eller tjänster (spa, konditionsutrustning, barnvakt, kostkurser) medan ett företag som säljer färdigpackade varor kan segmentera på livsstil (hälsomedvetenhet, lågkalorikost, vegetarisk kost) för att utveckla anpassade marknadsföringsprogram inriktade på behoven hos en eller flera segment för att öka antalet medlemmar och kunder. När du utför marknadsundersökningar blir det enklare att identifiera olika segment och ta reda på vad de vill ha.

besluta vilken kampanj som ska lanseras

Är det troligast att din kundkrets skulle reagera på en webbannons eller på en annonstavla vid motorvägen nära hemmet? Vilken ämnesrad i ett e-postmeddelande skulle göra att du klickade dig vidare till sidan med produktinformation? Behöver du testa ett nytt annonsformat? Webbaserade enkäter hjälper dig att prioritera utgifter och resurser för annonser och bör vara ett grundläggande verktyg i din strategi.

Mät varumärkeskännedomen.

Märkesmedvetenheten har alltid hög prioritet när det kommer till marknadsföring. Vet din marknad ens om att du finns? Tycker de att du är ett bra alternativ eller föredrar de dina konkurrenter? Och, viktigast av allt, varför? Få information om hur du uppfattas och vad du måste förbättra. Använd enkäter om varumärken och varumärkesidentitet för att diagnostisera bilden av ditt varumärke och bygga vidare utifrån det.

Testa varumärken, positionering och namn

Gör det bara. Tänk nytt. Varför får vissa företag all uppskattning? Varför vägrar lojala kunder att låta sig lockas av lägre priser och varför stannar de kvar hos sina favoritmärken? De mest uppskattade märkena lyssnar på sina kunder och anpassar sina marknadsföringsstrategier efter sin målgrupp. Att låta dina kunder svara på enkäter om varumärken och namnkoncept hjälper dig att förstå deras attityder och motivation och vad de föredrar – i synnerhet i förhållande till dina konkurrenter.

Gör ett bättre jobb med SurveyMonkey Enterprise

SurveyMonkey Enterprise

Ge dig själv – och resten av ditt team – de svar ni behöver för att fatta smartare beslut. Få tillgång till våra effektivaste verktyg med SurveyMonkey Enterprise.

Läs mer

Kom igång

Gör som miljontals andra – fatta bättre beslut med SurveyMonkey.

  • kraft
  • samsung
  • siemens
  • tam
Några av våra miljontals kunder