Specifika villkor för SurveyMonkey Enterprise

SENAST UPPDATERAD: 14 AUGUSTI 2019

Dessa specifika tjänstevillkor för SurveyMonkey Enterprise (”Specifika tjänstevillkor”) är ytterligare villkor som gäller specifikt för kundens användning av SurveyMonkeys Enterprise-tjänst (”Tjänst”) och lyder under och ingår i SurveyMonkey-huvudavtalet för tjänster (”Avtal”) mellan parterna. Termer med stor begynnelsebokstav som inte är definierade i dessa specifika villkor har de betydelser som beskrivs i Avtalet.

1. Konsekvenser av uppsägning.

Om Kundens prenumeration på Tjänsten avslutas nedgraderas alla Slutanvändarkonton (inklusive alla administratörskonton) som ingår i Kundens SME-prenumeration till den lägsta nivån för individuella personliga konton, och de kommer inte att ha tillgång till de avancerade funktioner som endast finns i SME-företagskonton. Dessa individuella personliga konton lyder under Användarvillkoren på https://sv.surveymonkey.com/mp/legal/terms-of-use/ (”Nedgraderingar”). Om Kunden vill ta kontroll över sådana konton igen ska de kontakta berörda slutanvändare. SurveyMonkey överför normalt inte kontroll över ett sådant konto utan tillstånd från berörd Slutanvändare.

2. Paket.

Om beställningsformuläret anger att en platstyp säljs som ett paket innebär det att dessa platser inte kan köpas separat och måste köpas i paket i angiven kvantitet. Om Starter-platser till exempel säljs i paket med 100 platser, och om en granskning visar att en kund har 100 Starter-platser, och en påföljande granskning visar att kunden har 101 begränsade platser, faktureras kunden för ytterligare ett paket med 100 begränsade platser (proportionellt till antalet hela månader som återstår under den aktuella prenumerationsperioden).