Produkter

SurveyMonkey är byggt för att hantera alla slags användningsområden och behov. Utforska vår produkt och ta reda på hur SurveyMonkey kan vara till nytta för dig.

Få datadrivna insikter från en global ledare inom webbenkäter.

Integrera med mer än 100 appar och plugin-program och få mer gjort.

Skapa och anpassa onlineformulär för att samla in information och ta emot betalningar.

Skapa bättre enkäter och hitta insikter snabbt med inbyggd AI.

Skräddarsydda lösningar för dina marknadsundersökningsbehov.

Mallar

Mät kundernas nöjdhet och lojalitet med ditt företag.

Ta reda på vad som gör kunderna nöjda och omvandla dem till förespråkare.

Få fram användbara insikter för att förbättra användarupplevelsen.

Samla in kontaktuppgifter från potentiella kunder, inbjudna med flera.

Samla enkelt in och följ upp OSA till nästa evenemang.

Ta reda på vad de medverkande vill ha, så att du kan förbättra nästa evenemang.

Upptäck vad det är som engagerar personalen och leder till bättre resultat.

Hämta in synpunkter från deltagarna så att du kan genomföra bättre möten.

Använd feedback från kollegor till att förbättra de anställdas arbete.

Ta fram bättre kurser och förbättra undervisningsmetoder.

Ta reda på vilket betyg studenterna ger kursens innehåll och hur den hölls.

Ta reda på vad kunderna tycker om era nya produktidéer.

Resurser

De bästa sätten att använda enkäter och enkätdata på.

Vår blogg om enkäter, tips för företag och mycket mer.

Självstudier och guider om hur du kan använda SurveyMonkey.

Så här skapar ledande varumärken tillväxt med SurveyMonkey.

Ett kundfeedbackprogram är kärnan i all kundupplevelsestrategi. Bygg upp och anpassa programmet för att förstärka kundlojaliteten och behålla fler kunder.

Kundens röst
Upwork-logotyp
Bank of Americas logotyp
Box logotyp
Adidas-logotyp
Chewy-logotyp
Skärmbild av SurveyMonkey-delning med nio olika sätt att dela enkäter på, som inbäddade länkar, e-post, riktade svar, manuell datainmatning

Kundernas förväntningar kan ändras snabbt. Få kundfeedback på bara några minuter så att ni fattar rätt beslut. Använd både datainsamling och analys genom att hämta in feedback över flera kanaler och kombinera dem på en enda och flexibel plattform som gör det enkelt att dela.

Ta reda på vilka delar av kundresan som påverkar den sammantagna kundnöjdheten mest. Gräv djupare och ta reda på vad som påverkar den viktigaste statistiken med över 25 frågetyper och avancerad enkätlogik. Lyft fram användbara insikter med hjälp av intuitiva analysfunktioner – utan förkunskaper.

Skärmbild av olika SurveyMonkey-diagram och grafer som visar feedback på produkter, kundattityder och samlad CSAT (kundnöjdhetspoäng)
SurveyMonkey Goldie-logotyp omgiven av andra företagslogotyper som kan integreras med SurveyMonkey, som Zapier, HubSpot, Salesforce, Marketo, Microsoft Teams och Google Drive

Visa teamen vad kunderna tycker och varför de tycker så – det har alla i organisationen nytta av att veta. Integrera feedback från SurveyMonkey med er analysplattform, kundvårdssystem, samarbetsverktyg med mera, och få en helhetsbild av kunden.

Skärmbild av en SurveyMonkey-enkätmall om kundnöjdhet

Skärmbild av SurveyMonkeys mall för NPS-enkäter

Skärmbild av en SurveyMonkey-mall för enkät om kundtjänst

Skärmbild av SurveyMonkeys enkätmall om kundinsatspoäng

Net Promoter, Net Promoter Score och NPS är varumärken som tillhör Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. och Fred Reichheld.