Så här skapar du en lyckad enkät

Lite planering tar dig långt på vägen

Spara tid och pengar – och fatta smartare beslut. Lite efterforskningar innan du börjar skapa dina enkäter gör stor skillnad. Planera enkätprocessen och se till att din enkätlansering löper utan problem, och att du får de svar du behöver.

Så här skapar du en framgångsrik enkät

Innan du ens sätter dig ner för att börja skapa din enkät finns det några frågor som du bör ställa dig själv.

  1. Fråga dig själv varför. Det FÖRSTA som du ALLTID bör göra innan du skapar en enkät är att fastställa varför du vill skicka ut en enkät överhuvudtaget. Vad är det som du försöker bevisa, eller vilken fråga försöker du besvara? Det här påverkar frågorna och frågetyperna som du behöver använda i din enkät.Låt oss till exempel säga att du vill ta reda på vad folk tycker om mjölk. Det första som du behöver fråga dig själv är varför du vill ta reda på vad andra tycker om mjölk. Är det för att du är en mjölkbonde som vill veta hur många nya kor du behöver köpa i år? Eller är det för att du representerar ett läkemedelsföretag som vill mäta efterfrågan på en ny medicin för laktosintoleranta? Eller är det för att du vill marknadsföra din nya sojamjölk så effektivt som möjligt?
  2. Slå fast din demografiska målgrupp. För att kunna välja det bästa sättet att utforma och distribuera din enkät bör du slå fast vilka som du vill skicka ut enkäten till. Bestäm vilka typer av personer som ska ingå i din demografiska målgrupp innan du fattar vidare beslut om enkäten. Har du mer än en demografisk målgrupp? Då kanske du behöver mer än en enkät.Om du till exempel representerar ett leksaksföretag bör frågor som du ställer (och sättet som du ställer dem på) till 7-åriga pojkar skilja sig åt från dem som du ställer till 40-åriga kvinnor. Även metoderna för att få barn att fylla i en enkät skiljer sig åt från metoderna för att få mammor att göra det. Om du vill veta vad både 7-åriga pojkar OCH deras mammor tycker ska du skicka ut två separata enkäter.
  3. Ladda med svaranden. När du väl har bestämt vilka personer som du ska ställa frågorna till, ska du se till att du har tillräckligt av dem! Genom att ta reda på hur många personer som behöver fylla i din enkät (kallas för urvalsstorlek i enkätvärlden) säkerställer du att alla analyser som du behöver göra av dina insamlade data utgör en stabil grund för bra beslut. Personurvalet måste vara tillräckligt stort för att representera din målgrupp på ett korrekt sätt.Om du till exempel frågar amerikanska män hur ofta de bär slips måste tillräckligt många amerikanska män svara på enkäten för att deras svar ska kunna representera vad amerikanska män tycker. Så hur många är tillräckligt? Tja, det finns ca 150 miljoner män i USA, så för en uppskattning av en så stor befolkning behöver du 385 amerikanska män. Är du osäker på hur stor din målgrupp är? I allmänhet rekommenderar vi ett standardurval på 400 personer. (Om du vill veta mer om den matematiska magin bakom dessa siffror rekommenderar vi att du tittar närmare på de här tipsen för att fastställa urvalsstorlek).
  4. Välj rätt tidpunkt. Tidpunkten för när du skickar ut enkäten kan kan ha stor inverkan på vem som svarar. Det här kan kosta dig pengar eftersom en dålig tidpunkt för enkätlanseringen kan minska antalet personer som svarar på enkäten. Tidpunkten för lanseringen kan även påverka svaren som du får – vilket kan påverka de beslut som du fattar. Är du osäker på när du bäst når de rätta personerna? Genom att samla in svar i minst en vecka kan du se till att du når tillräckligt många personer och får in tillräckligt med åsikter.Till exempel får enkäter om uthyrningstjänster för designerklänningar troligtvis fler svar dagarna kring Oscarsgalan än under andra tidpunkter på året. Om du vill nå ungdomar i åldern 18-21 som tycker om att gå på nattklubb, är det en dålig idé att skicka ut enkäter på en fredagskväll eftersom de sannolikt inte är hemma då. Även enkäterna i sig kan även påverka svaren som du får. Identiska enkäter som skickats ut kl. 9 på morgonen och kl. 9 på kvällen om hur läckra folk tycker att dumplings är, besvaras antagligen av olika typer av personer och får antagligen även olika svar. Likaså kommer en enkät om i hur stor grad man vill säga upp sig från jobbet att få olika svar på en måndag jämför med en fredag.

Letar du efter fler enkättyper och -exempel?

Varför använder över 20 miljoner människor SurveyMonkey?

  • Gratis
    Skicka ett obegränsat antal enkäter och undersökningar med vår GRATIS-plan.
  • Lätt att använda
    Skapa och övervaka din enkät direkt över Internet. Vi har gjort det lätt att komma igång samt att lära sig och använda verktyget.
  • Intuitiv design
    Du behöver inte vara programmerare eller ingenjör – om du kan kolla din e-post eller använda Facebook så kan du också använda SurveyMonkey.
  • Resultat i realtid
    Du kan granska din information när den kommer in och välja att antingen hålla den för dig själv eller visa den för andra.
  • Pålitlig och erfaren
    SurveyMonkey har hjälpt över 20 miljoner nöjda kunder att samla in information online.
  • Kan expandera efter dina behov
    SurveyMonkeys PRO-planer förbättrar din förmåga att samla in och tolka information med avancerade analysmetoder och andra funktioner.