Produkter

SurveyMonkey är byggt för att hantera alla slags användningsområden och behov. Utforska vår produkt och ta reda på hur SurveyMonkey kan vara till nytta för dig.

Få datadrivna insikter från en global ledare inom webbenkäter.

Integrera med mer än 100 appar och plugin-program och få mer gjort.

Skapa och anpassa onlineformulär för att samla in information och ta emot betalningar.

Skapa bättre enkäter och hitta insikter snabbt med inbyggd AI.

Skräddarsydda lösningar för alla dina marknadsundersökningsbehov.

Mallar

Mät kundernas nöjdhet och lojalitet med ditt företag.

Ta reda på vad som gör kunderna nöjda och omvandla dem till förespråkare.

Få fram användbara insikter och förbättra användarupplevelsen.

Samla in kontaktuppgifter från potentiella kunder, inbjudna med flera.

Samla enkelt in och följ upp OSA till nästa evenemang.

Ta reda på vad de medverkande vill ha och förbättra nästa evenemang.

Upptäck vad det är som engagerar personalen och leder till bättre resultat.

Hämta in synpunkter från deltagarna och förbättra kommande möten.

Använd feedback från kollegor till att förbättra de anställdas arbete.

Ta fram bättre kurser och förbättra undervisningsmetoder.

Ta reda på vilket betyg studenterna ger kursens innehåll och hur den hölls.

Ta reda på vad kunderna tycker om era nya produktidéer.

Resurser

De bästa sätten att använda enkäter och enkätdata på.

Vår blogg om enkäter, tips för företag och mycket mer.

Självstudier och guider om hur du kan använda SurveyMonkey.

Så här skapar ledande varumärken tillväxt med SurveyMonkey.

Kontakta försäljningsteametLogga in
Kontakta försäljningsteametLogga in

Net Promoter® Score-enkät (NPS)

Utvärdera kundnöjdheten och företagets resultat över tid.

SurveyMonkey har betyget 4,5 av 5 baserat på över 18 000 recensioner på G2.com

Skulle era kunder rekommendera er till andra? Med vår expertcertifierade mall för Net Promoter® Score-enkäter (NPS) kan ni ställa den frågan och snabbt få veta vad era kunder tycker. Ni får en ökad förståelse för hur nöjda era kunder är och kan utvärdera företagets resultat över tid.

Vår mall för Net Promoter Score-enkäter är utformad för att det ska vara enkelt att förstå hur nöjda kunderna är. Net Promoter Score-poäng beräknas utifrån en fråga som ber svarande att ange (på en skala från 0 till 10) hur sannolikt det är att de skulle rekommendera ert företag till andra. Med hjälp av kundernas svar kan ni beräkna hur stor procentandel som skulle rekommendera er och använda siffran för att uppskatta ert resultat över tid. Ni kan också anpassa NPS-mallen så att den passar er bättre och lägga till fler frågor om ni vill veta ännu mer.

Om du vill skapa en enkät med mallen för Net Promoter Score registrerar du dig eller loggar in på SurveyMonkey. Där kan du välja mallen när du börjar skapa en enkät.

NPS®, Net Promoter® och Net Promoter® Score är registrerade varumärken som tillhör Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company och Fred Reichheld.

Vi har många kraftfulla funktioner för att hjälpa dig att skicka ut enkäter snabbt – här är våra mest populära funktioner för nya användare.

Färdiga teman, tillgängliga färgpaletter, anpassade teckensnitt, varumärkning med mera.

Samla in enkätsvar via e-post, webbplats, sms, sociala medier, QR-koder, offline med mera.

Automatiska resultatöversikter, filter, anpassade instrumentpaneler, korstabeller, textanalys med mera.

Läs om våra kunder, titta igenom webbseminarier och läs guider om hur du samlar in feedback inom din bransch.

Få tips om hur du skapar bättre enkäter, läs de senaste produktnyheterna eller kolla in vår forskning.

Se självstudier om hur funktioner fungerar, ta reda på mer om fakturering och kontakta kundtjänst.