Produkter

SurveyMonkey är byggt för att hantera alla slags användningsområden och behov. Utforska vår produkt och ta reda på hur SurveyMonkey kan vara till nytta för dig.

Få datadrivna insikter från en global ledare inom webbenkäter.

Utforska huvudfunktioner och avancerade verktyg på en enda kraftfull plattform.

Skapa och anpassa onlineformulär för att samla in information och ta emot betalningar.

Integrera med mer än 100 appar och plugin-program och få mer gjort.

Skräddarsydda lösningar för alla dina marknadsundersökningsbehov.

Skapa bättre enkäter och hitta insikter snabbt med inbyggd AI.

Mallar

Mät kundernas nöjdhet och lojalitet med ditt företag.

Ta reda på vad som gör kunderna nöjda och omvandla dem till förespråkare.

Få fram användbara insikter och förbättra användarupplevelsen.

Samla in kontaktuppgifter från potentiella kunder, inbjudna med flera.

Samla enkelt in och följ upp OSA till nästa evenemang.

Ta reda på vad de medverkande vill ha och förbättra nästa evenemang.

Upptäck vad det är som engagerar personalen och leder till bättre resultat.

Hämta in synpunkter från deltagarna och förbättra kommande möten.

Använd feedback från kollegor till att förbättra de anställdas arbete.

Ta fram bättre kurser och förbättra undervisningsmetoder.

Ta reda på vilket betyg studenterna ger kursens innehåll och hur den hölls.

Ta reda på vad kunderna tycker om era nya produktidéer.

Resurser

De bästa sätten att använda enkäter och enkätdata på.

Vår blogg om enkäter, tips för företag och mycket mer.

Självstudier och guider om hur du kan använda SurveyMonkey.

Så här skapar ledande varumärken tillväxt med SurveyMonkey.

Kontakta försäljningsteametLogga in
Kontakta försäljningsteametLogga in

Mät och förstå företagets kundinsatspoäng (CES) för att komma tillrätta med problem, stärka lojaliteten och skapa tillväxt.

Mät kundinsatspoäng med SurveyMonkey
Allbirds-logotyp
Box logotyp
Chewy-logotyp
Cuisinart-logotyp
Hershey's-logotyp

Registrera dig för ett kostnadsfritt konto och sätt igång.

Använd vår enkätmall för kundinsatspoäng eller skapa din egen.

Dela din enkät och lyssna på kunderna i flera kanaler.

En leende person bredvid en enkätfråga till en användare om deras problem gick enkelt att lösa

Minska kundinsatsen med CES-insikter om viktiga kontaktytor – från köp av produkter till kundsupport. Anpassa din CES-enkät så att du får de insikter du behöver längs kundresan. Förstå vad det är som påverkar poängen med hjälp av filter, korstabellrapporter och analysfunktioner för öppen text.

Få snabb och användbar feedback genom att ställa frågor om kundinsats vid rätt tidpunkt – som direkt efter kundens kontakt med support. Nå enkelt ut till dina kunder var de än finns med svarsinsamling i flera kanaler.

Skärmbild av olika sätt att skicka ut SurveyMonkey-enkäter på, t.ex. e-post, som länk, inbäddat
Två personer sitter på ett skrivbord och tittar på en surfplatta, med ett stort förstoringsglas över sig

Det är många avdelningar som bidrar till att upplevelsen blir smidig för kunden. Med en flexibel plattform för kundfeedback är det enkelt att samarbeta för att identifiera friktionspunkter. Integrera (tillgängligt på engelska) CES-insikter med dina befintliga verktyg för att vidta insiktsdrivna åtgärder och snabbt förstärka effekten.