Skapa en webbundersökning i tre enkla steg
Få omedelbar feedback med webbundersökningar.
- Ställ upp till 10 frågor gratis.
- E-posta eller lägg upp din undersökning var du vill online.
- Få besked i realtid allt eftersom resultaten strömmar in.
Använd dig av en webbundersökning för att få feedback snabbt
Vilken är den bästa tiden för yogapasset som du håller i? Vilket av de sex namnen är bäst till den nya yoghurtsmaken? Var bör teamet hålla sin nästa konferens? Vem vinner nästa val? Vilka undersökningswebbplatser är värda att använda?
Webbundersökningar är ett superverktyg för omedelbar feedback som du kan använda för att när som helst ta pulsen på din målgrupp eller dina kunder. När du skickar ut undersökningen talar du om för dem att du vet att de finns och att du bryr dig om deras åsikter. Och när du kan se resultaten direkt får du en djupare förståelse för de personer du vill nå, och kan använda dig av deras åsikter, preferenser och synpunkter.
Vill du undersöka vad en specifik målgrupp tycker? Hitta rätt personer i vår globala onlinepanel.
Skapa en webbundersökning
Du kan skapa och skicka ut webbundersökningar snabbt och enkelt. Om du inte redan har ett SurveyMonkey-konto kan du kan du registrera dig gratis och skapa och skicka en webbundersökning på bara några minuter.
Undrar du hur du skapar en webbundersökning? Vi går igenom stegen!
- Sammanställ din fråga (eller ett par korta frågor) med hjälp av tips i vår bästa praxis för hur man skapar och genomför enkäter eller börja med ett par certifierade exempelfrågor från vår frågebank.
- Hur skapar man en webbundersökning som är lätt att hitta, undrar du? Bara skicka länken till undersökningen med e-post eller lägg upp den på webben – eller varför inte visa den i ett popup-fönster på bloggen eller webbplatsen. (Det går även att köpa svar av hög kvalitet via vår automatiserade konsumentpanel SurveyMonkey Audience.)
- Fatta bättre beslut utifrån den feedback du får, och dela resultaten av undersökningen med målgruppen.
En kort webbundersökning räcker långt
Med webbundersökningar kan du ställa frågor och få feedback direkt på precis vad som helst. Här är några exempel på hur du kan använda SurveyMonkey-undersökningar:
Lägg till något roligt med hjälp av undersökningar för att hålla dina webbplatsbesökare eller Facebook- och X (före detta Twitter) intresserade och engagerade.
Samla in kundernas åsikter om en ny produkt eller tjänst och följ upp resultaten över tid.
Utför spårnings-, budskaps- och snabba undersökningar om heta frågor för politiska kampanjer och konsulttjänster.
Ta reda på vilka lokaler eller vilket innehåll deltagarna föredrar. Bjud in deltagarna att betygsätta platser, underhållning, talare, förfriskningar med mera.
Ställ några snabba frågor till studenterna under lektioner eller föreläsningar. Få feedback om lärarens undervisning eller specifika kurser.
Använd undersökningar till att mobilisera volontärer, samla in OSA för evenemang och data från fältet.
Skicka ut en snabb undersökning till målgruppen med de preliminära forskningsteorierna innan du ägnar mer tid åt att utveckla en detaljerad hypotes.
Dela ut en undersökning till resenärer under en hotellvistelse eller under en organiserad resa för att ta reda på hur du skulle kunna förbättra deras upplevelse.
”På en skala från 0 till 10, hur sannolikt är det att du skulle rekommendera oss till en vän eller kollega?” Det samlade resultatet på denna fråga kan hjälpa dig att upptäcka hur du kan förbättra kundengagemanget.
Mac eller PC? iPhone eller Android? Bärbar eller stationär dator? Undersök vilka målgruppens favoritprylar är för att vara säker på att du tar fram rätt programvara, appar och resurser till marknaden.
Myndigheter och ämbetsverk kan snabbt få feedback från medborgarna på föreslagna ändringar eller samla in förslag med en webbenkät.
Du behöver inte spendera massor av pengar för att få svar. Du behöver bara dra nytta av våra smarta och kostnadseffektiva enkätverktyg. Osäker på hur du ska nå rätt personer? Med SurveyMonkey Audience får du tillgång till miljontals svaranden som står redo att ge dig de svar som du behöver för att fatta viktiga beslut.
Tre snabba tips för att förbättra dina undersökningar
1. Fatta dig kort
För en enkel upplevelse och snabb feedback kan du använda ett flervalsformat och högst 1–5 frågor.
2. Sätt din målgrupp i fokus
Använd undersökningar för att uppmuntra målgruppens engagemang. Be om deras åsikter och önskemål – och berätta att det är viktigt för dig att veta vad de tycker.
3. Se till att frågor på en betygsskala är konsekventa
Om du använder likertskalor, en frågetyp som mäter attityder och åsikter, ska du använda samma poängsystem för alla frågor. Om 1 betyder ”extremt nöjd” och 5 betyder ”extremt missnöjd” behåller du samma system i hela den korta undersökningen.
Exempel på webbundersökningar
Använd någon av våra enkätmallar som grund för din webbundersökning eller börja med en av våra många metodologiskt beprövade och certifierade frågor i frågebanken. Alla våra frågor har skrivits av experter inom enkätmetodologi och du kan alltid anpassa dem efter dina egna undersökningsbehov.
För skojs skull
Undersökningar är bra när du vill ha in tips på spelkvällar, semestermål, filmer, mat eller heminredning. Du kan göra webbundersökningar om precis vad som helst!
Feedback om allmänna evenemang
Tyckte deltagarna om evenemanget? Hur användbart var det för dem? Vill de se mer av den typen? Skapa en undersökning och samla in feedback som du kan använda till nästa evenemang.
Kundtjänst
Vad tyckte kunderna om din kundtjänst? Fick de vänta länge på hjälp? Var din teammedlem artig och hjälpsam? Ta reda på det med en snabb undersökning.
Webbplatsfeedback
Använd popup-fönster och ta reda på om dina besökare hittar det de behöver på din webbplats.
Personalprogram
Be medarbetarna att dela med sig av feedback om program och förmåner – som utbildning, jobbpendling, hälsa, välmående och mycket annat.
Sociala nätverk
Vilka webbplatser besöker målgrupperna och hur ofta? Använd en undersökning för att ta reda på det och bestäm sedan vilka kanaler som är bäst för era marknadsföringskampanjer i sociala medier.
Hälsa och näringslära
Ställ frågor till dina kunder för att lära dig mer om deras vanor och de förändringar de skulle vilja göra. Använd webbundersökningar för att snabbt följa upp hur det går för dem och för att dela användbar information på ett roligt sätt.
Bläddra bland fler mallar för onlineundersökningar
Välj den typ av enkät du är intresserad av för att se en lista med våra expertförfattade mallar – du kan använda dem direkt.
Hitta fler resurser
Ansvarig inom varumärkesmarknadsföring
Varumärkesansvariga kan använda det här verktygskitet för att förstå målgruppen, få varumärket att växa och förbättra avkastningen.
Se SurveyMonkeys lösningar för konsumentprodukter och -tjänster
Produkter och tjänster för konsumenter – inklusive snabbrörliga konsumentvaror, resor och hotell – förlitar sig på SurveyMonkey-insikter.
Utforska SurveyMonkeys lösningar för detaljhandeln
Ta reda på hur SurveyMonkey hjälper företag att hitta rätt bland nya marknadstrender, utveckla framgångsrika produkter och skapa omtyckta varumärken.
Se SurveyMonkeys lösningar för bolag inom professionella tjänster
Se hur organisationer inom professionella tjänster använder SurveyMonkey för att få insikter om kunder och marknader.
Skapa och skicka en undersökning gratis på bara några minuter
Använd SurveyMonkeys enkätmallar eller skapa egna för att få den feedback du behöver.