- Översikt
- Användarvillkor
- Huvudavtal för tjänster
- Tjänstespecifika villkor
- Grundläggande sekretess
- Sekretessmeddelande
- Cookies
- Cookies som används på enkätsidor
- Policy om godtagbara användningsområden
- Säkerhet
- Allmänt
Visste du detta?
63 % av potentiella kunder tittar närmare på företags integritet och säkerhet innan de använder deras produkter eller tjänster.
Sekretessinformation som är specifik för andra tjänster
1. TechValidate Kontaktinformation för svarande
SurveyMonkeys sekretessmeddelande gäller våra Techvalidate-användare utom i de fall sekretessmeddelandet hänvisar till ett avsnitt som bara gäller SurveyMonkeys enkätverktyg.
SurveyMonkey använder aldrig individuella kontaktuppgifter för svarande som du tillhandahåller, för att kontakta och kommunicera med denna svarande. De enda omständigheter då SurveyMonkey skulle tala med dessa svarande är om de kontaktade oss direkt för att fråga om någon av våra tjänster som inte har samröre med en viss kunds konto eller projekt.
TechFacts
TechFacts publiceras på anonym basis – det vill säga, ingen personlig information om svarande visas i ett TechFact såvida dina svarande inte auktoriserar användningen av deras namn och företag. Du kan se individuella svarandes identitet på ditt konto och om du ger en SurveyMonkey-anställd tillåtelse att visa detta svar kan SurveyMonkey också se det. Men vi publicerar aldrig och sprider aldrig denna information (förutom om du uttryckligen ber oss att göra det).
SurveyMonkey tilldelar varje TechFact ett unik ID-nummer. Detta ID-nummer visas på varje kopia av detta TechFact. Vår webbplats är utformad så att besökare kan söka och visa TechFacts utan insamling av några personuppgifter (förutom dessa besökares IP-adress).
2. SurveyMonkey Apply/FluidReview SurveyMonkey Apply/FluidReview är ett system för onlineansökningar som hjälper organisationer att samla in ansökningar, hantera prenumerationer och hantera recensioner. SurveyMonkeys sekretessmeddelande gäller för apply.surveymonkey.com/www.fluidreview.com (”SurveyMonkey Apply/FluidReview”) utom i de fall sekretessmeddelandet hänvisar till ett avsnitt som bara gäller SurveyMonkeys enkätverktyg. Svar och svarande i detta avsnitt avser sökande och deras ansökningar i samband med användningen av FluidReview.
Platser för datalagring De servrar som SurveyMonkey Apply/FluidReview använder finns i Kanada, så din information kommer att lagras i Kanada. Din information kan dessutom hanteras och överföras eller utlämnas till länder där våra dotterbolag finns och där våra tjänsteleverantörer finns eller har servrar. Du kan se var våra dotterbolag finns på sidan Våra kontor.
Uppladdning av innehåll Om du ber sökande, granskare, rekommendatorer eller administratörer att ladda upp innehåll till SurveyMonkey Apply/FluidReview skapas som standard en offentlig webbadress, där detta innehåll kan visas och delas av användarna.
Om du har några frågor om dina personuppgifter i samband med våra SurveyMonkey Apply- eller FluidReview-tjänster kan du kontakta oss på support@fluidreview.com.
3. Wufoo SurveyMonkeys sekretessmeddelande gäller våra Wufoo-användare utom i de fall sekretessmeddelandet hänvisar till ett avsnitt som bara gäller SurveyMonkeys enkätverktyg.
- Vi lagrar dina formulärdata (formulärinnehåll och svar) åt dig.
- Vi vill göra dig uppmärksam på att vi inte kommer att använda dina formulärdata för att konkurrera med dig, skicka marknadsföring till dina kunder eller kontakta dem i något annat vinstgivande syfte. Vi kommer inte heller att sälja dina formulärdata till någon.
Ta kontroll över formulärdata
- Ladda ned/säkerhetskopiera formulärdata. Hos oss kan du exportera, dela och publicera formulärdata i flera olika format. Det ger dig möjlighet att skapa egna säkerhetskopior eller arbeta med data offline. Du hittar anvisningar för dataexport här.
- Radera formulärdata. Du kan radera formulärdata (inklusive delar av formulär, hela formulär och svar på formulär) via användargränssnittet på ditt konto. Här hittar du information om hur du raderar formulärposter.
- Avsluta ditt Wufoo-konto. Du kan avsluta ditt Wufoo-konto när som helst på sidan för kontohantering. Om du avslutar ditt Wufoo-konto raderas ditt konto och alla formulärdata som är lagrade i det. Dessa data kan inte återställas när kontot väl har avslutats. Tänk på att SurveyMonkey kan lagra viss information i säkerhets-/arkivkopior av vår databas i upp till 90 dagar.
4. Usabilla SurveyMonkeys sekretessmeddelande gäller våra Usabilla-användare, utom i de fall sekretessmeddelandet hänvisar till ett avsnitt som bara gäller SurveyMonkeys enkätverktyg eller om information i detta avsnitt särskiljer vår hantering av data och information när det gäller Usabillas tjänst. I sådana fall gäller detta avsnitt i första hand.
- Information om Usabillas API:er finns här.
- Information om Usabillas partners finns här.
- Vi raderar inte kunddata såvida inte kunden har bett oss att göra det. Om du ber oss att radera data på ditt konto eller stänga ditt konto raderas alla data permanent inom sex månader. Kunder kan också ange datalagringsperioder på 1–36 månader. Efter angivet antal månader raderas data automatiskt.
- En beskrivning av säkerhetsstandarderna som gäller för alla data och all information som samlas in för Usabillas tjänster finns här.
- Om du vill ändra dina önskemål och inställningar för data och information måste du vara inloggad på ditt konto och/eller så kan du kontakta Usabillas team för att få hjälp. Du kan också läsa mer om det här.
- Om du vill utöva din rätt att ta del av och ändra dina uppgifter (enligt beskrivningen i avsnitt 14 ovan) kan du använda SurveyMonkeys kontaktformulär (ange att detta är en Usabilla-förfrågan) eller så kan du kontakta Usabillas team.
- För skapare av innehåll och besökare på Usabilla är registeransvarig även i fortsättningen Usabilla B.V.
5. GetFeedback SurveyMonkeys sekretessmeddelande gäller våra GetFeedback-användare, utom i de fall sekretessmeddelandet hänvisar till ett avsnitt som bara gäller SurveyMonkeys enkätverktyg eller om information i detta avsnitt särskiljer vår hantering av data och information när det gäller GetFeedbacks tjänst. I sådana fall gäller detta avsnitt i första hand. Om du deltar i något av våra program för tidiga användare gäller SurveyMonkeys sekretessmeddelande dig.
Underleverantörer
För att kunna erbjuda dig våra tjänster använder vi underleverantörer av olika slag. Listan över GetFeedbacks underleverantörer finns här för inloggade användare. Inloggade användare kan också välja att bli informerade när vår underleverantörslista uppdateras.
Salesforce
GetFeedback är Salesforce ISVForce-partner. Om du har skapat ett GetFeedback-konto lämnas dina registreringsuppgifter ut till Salesforce.com, Inc. och används av Salesforce.com, Inc. i enlighet med deras sekretesspolicy (läs Salesforce Privacy Policy). Mer information om hur ni automatiserar mejl i GetFeedback med Salesforce finns här. Information om hur du visar en enkät efter en chattsession i Salesforce Chat finns här.
Undertryckningslistor
Du kan hantera undertryckningslistor och mappa dem till Salesforce för att försäkra dig om att du tillgodoser förfrågningar om att avsluta prenumerationer genom att följa de här stegen. Vi vill betona att SurveyMonkey inte ansvarar för hur du hanterar undertryckningslistor.
Kontakta oss
Om du behöver utöva en rättighet (som beskrivs i avsnitt 14 av sekretessmeddelandet) kontaktar du GetFeedbacks supportteam på help@getfeedback.com.
6. Audience/Contribute
