Sekretessmeddelande för SurveyMonkey-undersökning

Senast uppdaterat: 2 november 2020

Detta sekretessmeddelande gäller endast enkäter som utförs av och formulär som skapats av SurveyMonkey (eller av tredje part å våra vägnar) och som innehåller en länk till detta sekretessmeddelande. Det gäller till exempel inte för några andra SurveyMonkey-webbplatser, -produkter eller -tjänster, eller för enkäter som utförs av tredje part via SurveyMonkeys enkätplattform, eller som skapats av tredje part via Wufoos formulärplattform.

SurveyMonkey samlar in personuppgifter från dig om du väljer att delta i en enkät eller skicka in ett formulär.

SurveyMonkey samlar in följande typer av personuppgifter:

Vi samlar in information om hur du interagerar med våra webbplatser, enkäter och formulär med hjälp av cookies. Om du har kommit till en av våra undersökningsenkäter via vår slutsida (den sida du kommer till i slutet av en enkät) har du kanske också interagerat med en cookie-banner (beroende på var du befinner dig). Du kan välja att ta bort eller inaktivera cookies i webbläsaren. Tänk på att detta kan påverka enkätupplevelsen negativt.

Dina enkät- och formulärsvar används av SurveyMonkey i undersökningssyfte och för kommersiella ändamål. SurveyMonkey kan använda den insamlade informationen för att administrera enkäten eller formuläret och för att förbättra framtida enkäter och formulär, till exempel genom att titta på trender för hur grupper på specifika platser svarar på vissa frågor. SurveyMonkey kan också använda dina personuppgifter för andra ändamål om du har gett ditt samtycke till detta, till exempel för att kontakta dig rörande deltagande i framtida undersökningar.

Du behöver inte genomföra en enkät eller skicka in ett formulär. Men om du genomför en enkät eller skickar in ett formulär samtycker du till att SurveyMonkey samlar in och använder din information för de legitima intressen och ändamål som beskrivs i detta sekretessmeddelande. Vi kan till exempel använda dina personuppgifter för att administrera enkäten eller formuläret och för att förbättra framtida enkäter och formulär. Vi analyserar också samlade trender, enkät- och formulärresultat både för våra egna syften och av kommersiella skäl.

Vi kan anlita betrodda tredjepartsagenter för att hjälpa oss att genomföra undersökningar. I dessa fall har vi specifika villkor rörande dataskydd och konfidentialitet för dessa agenter för att se till att de skyddar dina personliga data i lika hög grad som SurveyMonkey gör. Vi kan också dela dina enkät- och formulärsvar med tredje parter, till exempel medieföretag, finansiella tjänster eller marknadsundersökningsföretag. Förutom när du uttryckligen ger oss tillåtelse att dela din identifierbara information med tredje parter – till exempel när du samtycker till att vi delar dina kontaktuppgifter med en av dessa tredje parter eller när du anger identifierbar information i ett enkätsvar (t.ex. anger ditt namn eller din e-postadress när du svarar på en enkät) – delar vi inte information som identifierar dig, till exempel ditt namn eller din e-postadress. Även när du uttryckligen ger oss tillåtelse att dela din identifierbara information med tredje parter får dessa parter enligt kontrakt med SurveyMonkey inte dela dina uppgifter med andra tredje parter.

SurveyMonkey kan lämna ut de personuppgifter du tillhandahåller till sina närstående företag.

SurveyMonkey kan lämna ut dina personuppgifter i följande situationer:

SurveyMonkey kan publicera vår analys av enkät- och formulärsvar och resultaten av våra undersökningar. Sådana publikationer kommer inte att innehålla dina personuppgifter.

Dina personuppgifter kan lagras och/eller bearbetas i USA eller i något annat land där SurveyMonkey eller dess närstående företag, dotterbolag eller tjänsteleverantörer har kontor eller anläggningar.

Vi ingår standardmässiga avtalsklausuler som har godkänts av Europeiska kommissionen med våra internationella koncernföretag för att säkerställa säker överföring av dina personuppgifter. Vårt moderbolag, SurveyMonkey Inc., deltar i och är certifierat i EU-US Privacy Shield Framework och Swiss-US Privacy Shield Framework (du kan se vår certifiering genom att besöka USA:s Department of Commerce Privacy Shield-lista).

Vi lagrar endast uppgifter om dig under den period som behövs för att få värdefulla insikter från dessa uppgifter och för att genomföra de typer av verksamheter som beskrivs i detta sekretessmeddelande. Som regel lagrar vi inte dina personuppgifter i mer än två år från det senaste datum du svarade på en enkät eller skickade in ett formulär – såvida vi inte har ett lagligt skäl som kräver att vi lagrar dem längre.

SurveyMonkey hjälper dig gärna att utöva dina rättigheter enligt gällande dataskyddsbestämmelser. Tänk på att undersökningsenkäter vanligtvis samlar in begränsade personuppgifter. Om det inte finns tillräckliga data för att identifiera ditt unika svar kanske vi inte kan slutföra begäran.

Du kan när som helst kontakta oss för att

Om du är konsument i Kalifornien, gå till vårt tillägg till sekretessmeddelande för Kalifornien för mer information om vår användning av dina personuppgifter.

Om du har allmänna frågor om SurveyMonkeys sekretessmeddelande eller vill lämna feedback kan du kontakta oss via vanlig post eller här.

I USA:

SurveyMonkey Inc.
1 Curiosity Way
San Mateo, Kalifornien 94403
USA

Utanför USA:

Attn: Data Protection Officer
SurveyMonkey Europe UC
2 Shelbourne Buildings,
Second Floor,
Shelbourne Road,
Dublin 4

Om du är baserad i Europa och är missnöjd med ett svar du får av oss eller om du vill invända mot det sätt vi behandlar dina personuppgifter, kan du lämna in ett klagomål till dataskyddskommissionären (Office of the Data Protection Commissioner) på Irland. De kan kontaktas via e-post på info@dataprotection.ie.

SurveyMonkey kan ibland uppdatera detta sekretessmeddelande baserat på feedback från kunder och ändringar i verksamheten eller i syfte att följa tillämpliga lagar och bestämmelser. När SurveyMonkey gör en sådan uppdatering, kommer SurveyMonkey att revidera datumet under ”Senaste uppdatering” överst i detta sekretessmeddelande. Om det görs betydande ändringar i detta sekretessmeddelande beträffande hur SurveyMonkey kommer att hantera dina personuppgifter, kommer SurveyMonkey att underrätta dig antingen genom att på ett tydligt sätt lägga upp ett meddelande om detta innan ändringen träder i kraft eller genom att skicka meddelande om ändringen direkt till dig när det är möjligt.