63 % av potentiella kunder tittar närmare på företags integritet och säkerhet innan de använder deras produkter eller tjänster.
Nedan finns en lista över underentreprenörer som vi anlitar för att behandla kundkontrollerade personuppgifter. Observera att inte alla underentreprenörer används vid tillhandahållandet av alla våra tjänster. Vissa underentreprenörer är bara inblandade i tillhandahållandet av specifika Momentive-tjänster.
Mer information finns i vårt sekretessmeddelande.
Underprocessorns namn | Sammanfattning av tjänster | Produkt | Plats |
Amazon/AWS | Datalagringstjänster för lagring av tillgångar och databashotell; Content Distribution Network (CDN)-tjänster, språkidentifiering och översättning (endast GetFeedback Digital). | Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage | USA, EU |
Bridgewater Labs | SM Apply ingenjörsteam uppgiftsökning (underleverantörer). | SM Apply | USA, Serbien |
Kampanjövervakare | E-postleverantör. | GetFeedback Direct | US |
Engine Yard | Webbplatsvärdverktyg och hantering av molnprogram. | TechValidate, CX | US |
Functional Software Inc. (Sentry) | Programfel vid registrering (webbplatsövervakning). | GetFeedback Direct | US |
GetFeedback Direct: är värd för undersökningstillgångar och svarandes tillgångar, NLP för svarandes data, svarandes data som finns på Google-plattformen för sökning/indexering av instrumentpaneler. GetFeedback Digital: Översättningsfunktion med öppen text som efterfrågas av en delmängd av GetFeedback Digital-kunder. | GetFeedback Digital, GetFeedback Direct | USA | |
Heroku | Värdleverantör som körs på AWS. | GetFeedback Direct | US |
IPdata | Geolokalisering för svarande. | GetFeedback Direct | USA |
Microsoft | Office 365 - kontorsprogramvara och lagringstjänster, inklusive Outlook och OneDrive. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, TechValidate, CX, SM Apply, Engage | USA |
Momentive Affiliates | Momentive Inc., Momentive Australia Pty Limited, Momentive Canada Inc. - Kund- och produktsupporttjänster; produktutveckling, infrastruktur och teknologtjänster. | Momentive, SurveyMonkey, GetFeedback Digital, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage, Wufoo | USA, Irland, Brasilien, Japan, Tyskland, Kanada, Nederländerna, Storbritannien, Australien, Italien |
New Relic | Prestandaövervakning. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct | USA |
Papertrail Inc. | Programloggning. | GetFeedback Direct | USA |
Salesforce | CRM-system som också hanterar kundtjänstkorrespondens. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct, TechValidate, CX, SM Apply, Engage | USA |
SalesLoft, Inc. | Säljengagemang. | GetFeedback Direct | USA |
ScaleGrid | Databashotell. | GetFeedback Digital | EU |
Snowflake | Lagring av användningsdata för analys och produktutveckling. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo | USA |
SparkPost | Leveransservice via e -post. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo | USA |
Splunk | Programvara för att söka, övervaka och analysera maskingenererade data. | Momentive, SurveyMonkey, Wufoo, GetFeedback Direct | USA |
Turbine Room Ltd (FirstOfficer.io) | Prenumerationsstatistik. | GetFeedback Direct | USA, Kanada |
Twilio | SMS-leveransservice. | Momentive, SurveyMonkey | USA |
Upwork | Supportteam uppgiftsökning (underleverantör). | Momentive, SurveyMonkey | Filippinerna |
Xoriant, InfoSol, Tredence, Impetus, Valuelabs | Data & Analytics-team uppgiftsökning (underleverantörer). | Momentive, SurveyMonkey | Indien, USA |
Om du vill få e-postaviseringar om uppdateringar av vår lista över underentreprenörer kan du registrera dig här.