Produkter

SurveyMonkey är byggt för att hantera alla slags användningsområden och behov. Utforska vår produkt och ta reda på hur SurveyMonkey kan vara till nytta för dig.

Få datadrivna insikter från en global ledare inom webbenkäter.

Integrera med mer än 100 appar och plugin-program och få mer gjort.

Skapa och anpassa onlineformulär för att samla in information och ta emot betalningar.

Skapa bättre enkäter och hitta insikter snabbt med inbyggd AI.

Skräddarsydda lösningar för alla dina marknadsundersökningsbehov.

Mallar

Mät kundernas nöjdhet och lojalitet med ditt företag.

Ta reda på vad som gör kunderna nöjda och omvandla dem till förespråkare.

Få fram användbara insikter och förbättra användarupplevelsen.

Samla in kontaktuppgifter från potentiella kunder, inbjudna med flera.

Samla enkelt in och följ upp OSA till nästa evenemang.

Ta reda på vad de medverkande vill ha och förbättra nästa evenemang.

Upptäck vad det är som engagerar personalen och leder till bättre resultat.

Hämta in synpunkter från deltagarna och förbättra kommande möten.

Använd feedback från kollegor till att förbättra de anställdas arbete.

Ta fram bättre kurser och förbättra undervisningsmetoder.

Ta reda på vilket betyg studenterna ger kursens innehåll och hur den hölls.

Ta reda på vad kunderna tycker om era nya produktidéer.

Resurser

De bästa sätten att använda enkäter och enkätdata på.

Vår blogg om enkäter, tips för företag och mycket mer.

Självstudier och guider om hur du kan använda SurveyMonkey.

Så här skapar ledande varumärken tillväxt med SurveyMonkey.

Kontakta försäljningsteametLogga in
Kontakta försäljningsteametLogga in

Gör fler kunder glada. Samla enkelt in åtgärdbar kundfeedback.

Lyssna på era kunder och ta reda på vad de tycker längs hela kundresan. Ta reda på hur ni utnyttjar kundbaserade data för att samla in feedback i realtid och i stor skala.

ENKÄTPLATTFORM

Skapa feedbackenkäter med er egen varumärkesidentitet på bara några minuter. Skicka enkäter via flera olika kanaler, analysera enkelt data och dela åtgärdbara insikter med teamet.

KUNDUPPLEVELSELÖSNING

Kör effektiva kundupplevelseprogram med vår NPS-lösning. Ni får automatiserad insamling av feedback, prediktiva analyser och mycket mer.

Undersök er målmarknad för att få en bättre förståelse för beteenden, uppfattningar och attityder.

Ta reda på vad folk tycker om ert varumärke och identifiera nya tillväxtmöjligheter.

Använd feedback för att skräddarsy marknadskommunikationen, anpassa webbplatsen och till och mer A/B-testa kampanjer.


Vill du prata med befintliga eller potentiella kunder?Med våra planer och vår Audience-panel är det enkelt att stämma av marknaden både tidigt och ofta.

”Vi kan koppla förbättringen i vår NPS till ökade intäkter och kundbibehållande.”

– Simon Lindsay, VD, Progressive Direct

Skapa enkelt både transaktions- och relationsbaserade NPS-enkäter för att förstå vad kundnöjdheten bygger på.

Läs mer

Be kunderna om feedback på er produkter och tjänster för att ta reda på var ni kan göra förbättringar.

Läs mer

Prata med kunderna före och efter evenemang. Få livefeedback eller konfigurera en enkät för surfplattor eller mobiler.

Läs mer

Identifiera mönster och trender hos era digitala upplevelser och försäljningsställen så att ni snabbt kan göra rätt förbättringar.

Läs mer

Förbättra kundupplevelsen genom att utvärdera hur effektiva er kundtjänst och ert callcenter är.

Läs mer

Förhindra kundbortfall och få fler att komma tillbaka. Identifiera kundlojalitetstrender och ta reda på hur ni kan förbättra ert erbjudande.

Läs mer
Kvinna på Planet Fitness
Planet Fitness

Kunddriven framgång

Se hur Planet Fitness skapar en positiv kundupplevelse med hjälp av feedback.

LG
BD
Hewlett Packard Enterprise
NetApp
EMC2

Skapa egna enkäter för kundfeedback på bara några minuter eller kom igång med SurveyMonkey CX, en heltäckande lösning för att mäta och förbättra Net Promoter Score.

Med vår plattform går det enkelt att skapa och skicka ut enkäter längs hela kundresan. Börja bygga upp en bättre upplevelse med hjälp av feedback från kunderna.

Automatisera NPS-enkäter och använd kraftfulla analysverktyg så att du kan se var kundupplevelsen kan förbättras – och hjälp företaget att växa.

Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS och NPS-relaterade uttryckssymboler är registrerade varumärken som tillhör Bain & Company, Inc., Fred Reichheld och Satmetrix Systems, Inc.

Enkätmallar för kundnöjdhet

Spara tid och få bra idéer med en av våra kostnadsfria enkätmallar för kundnöjdhet. Få den feedback du behöver redan idag.

Få användbar feedback med webbformulär

Utnyttja fördelarna med feedback med SurveyMonkeys webbformulär. Kom igång idag med hjälp av vårt formulärverktyg!

Läs hur Box förstärker sitt team med kunddata

Upptäck hur Box använder SurveyMonkey för att få en heltäckande bild av kundresan och till att samla in feedback på ett och samma ställe.

Lyft ert varumärke med berättelser och omdömen från kunder

Samla in berättelser och omdömen från kunder och omvandla dem till fallstudier, rekommendationer och recensioner som lyfter försäljningen och marknadsföringen.