Få verktygen du behöver för att skapa produkter som gör skillnad
Se hur produktansvariga använder insikter om marknad, kund och produkt till att ta fram produkter som passar på marknaden.
Produktansvariga har ett utmanande uppdrag. De behöver skapa produkter som ger mervärde till användarna samtidigt som de fyller en funktion på marknaden och levererar värde för företaget. Använd dig av det här verktygskitet för produktansvariga för att ta reda på hur du kan få fram användarnas behov och möjligheter på marknaden, och använd dig av feedback om produkten för att leverera affärsframgångar. Vi hjälper dig att få svar på de här frågorna:
Hur skapar jag succéprodukter?
- Hur ser jag till att produkten passar marknaden?
- Kommer min produkt att tilltala målgruppen?
- Hur skapar jag en produkt som ger hög kundtillfredsställelse?
- Hur maximerar jag intäkterna från produkten?
Hur kan jag identifiera möjligheter på marknaden och hos användarna?
- Vilken är den idealiska kundprofilen som vi skapar produkter åt?
- Vilka är kundernas största utmaningar och hur löser vi dem?
- Hur ska vi prioritera de möjligheter vi har?
Enkätmallar som produktansvariga kan förlita sig på för att få de svar de behöver
Våra exempelmallar på enkäter gör det enkelt för dig att börja samla in feedback på bara några minuter. Se hundratals frågor och enkättyper, alla framtagna för att ge dig resultat du kan lita på.
Marknadsundersökningar
Få feedback du kan använda till att förbättra din produkt eller tjänst innan den går ut på marknaden.
Visa mallMarknadsstorlek
Utvärdera marknadsmöjligheterna för nya produkter eller geografisk expansion.
Visa mallFeedback om programvara och app
Identifiera vad det är som driver din Net Promoter Score ® (NPS), med styrkor och svagheter.
Visa mallFördelarna med SurveyMonkey
SurveyMonkey är inte bara enkelt att använda, utan också världens ledande enkätplattform. Den är kraftfull nog att hjälpa dig att mäta det som är viktigt.
Funktioner som hjälper dig att uppnå målen
Företagens behov är i ständig förändring. Våra funktioner kan hjälpa dig.
- Flera frågetyper till vad du än behöver ta reda på
- Få inriktade svar på några minuter med SurveyMonkey Audience
- Vår AI-drivna SurveyMonkey Genius kan hjälpa dig att enkelt och tryggt skapa enkäter av hög kvalitet
- Använd vårt analysverktyg till att smidigt visualisera och identifiera insikter
- Sammanställ viktiga insikter utifrån skrivna svar med Attitydanalys
Integrationer som gör jobbet enklare
Integrera dina enkätdata i de appar och program som du använder varje dag.
Du kan också hitta nya sätt att nå ut till dina kunder, anställda och likar.
Våra mest uppskattade integrationer är:
- Fånga feedback i stunden med intervjuer med användarna i Zoom
- Få en helhetssyn över data i Microsoft Power BI och Tableau
- Ge åtkomst centralt till aktuella feedbackdata med Google Drive
Support när du behöver den
Få den support teamet behöver för att enkelt starta feedbackprogram.
Så här kan SurveyMonkey hjälpa till:
- Vi har ett fantastiskt supportteam – fullt med produktexperter som hjälper dig att få de resultat du är ute efter
- Support på det sätt du önskar – telefon, e-post och livechatt
- Självstudier och videodemonstrationer – finns i vårt hjälpcenter för alla som vill lära sig mer på egen hand
Bland SurveyMonkeys användare finns ledande produktteam från dessa varumärken i världsklass
Råd från produktansvariga
Här är några vanliga misstag och bästa praxis för hur du undviker dem.
Vanliga misstag
Vill du förstå kunderna bättre? Då är det här några saker du bör undvika:
Var inte partisk
Försök att inte ställa ledande frågor. Du vill vara säker på att du samlar in neutrala insikter om vad människor tycker. Fråga inte bara lojala kunder om feedback. Vidga vyerna och nå ett representativt urval av målgruppen.
Jargong eller språk som kan feltolkas
Var klar och tydlig och använd väldefinierade och lättförstådda termer så att du får neutrala svar.
Feedback en gång och aldrig mer
Tänk inte på enkäter som engångsartiklar. Samla in synpunkter kontinuerligt så att du kan mäta utvecklingen och ligga steget före förändringar på marknaden.
Bästa praxis
Vill du veta vad marknadsföringsexperter föreslår? Läs deras tips:
Förmedla kunskap brett och ofta
Kom tillrätta med interna antaganden och snedvridningar genom att hela tiden dela med dig av ny information i hela organisationen. Genom att berätta vad potentiella kunder tycker får du med dig alla på rätt spår.
Tänk igenom valet av deltagare för att få de insikter som behövs
Alla användares åsikter är inte lika viktiga. Ställ frågorna till rätt målgrupp utifrån vilka affärsmål du har med enkäten, så att du får de mest relevanta insikterna.
Mät och spåra data över tid
Om branschen förändras snabbt kan ni med en förståelse för longitudinella trender inom köparbeteenden se till att ert budskap förblir relevant och konkurrenskraftigt.
Resurser som produktansvariga tycker är användbara
Berättelser från nöjda kunder
Audio Network använder data för att ta reda på vad det är som gör att kunderna fattar ett köpbeslut.
Välj mellan våra mest populära planer
Skaffa en individuell plan med funktioner som passar dina behov, eller skapa ett team istället!
Kontakta oss i dag
Läs mer om våra lösningar och boka en demo.
- Hantera flera användare och få insyn i alla enkätdata som samlas in i organisationen med hjälp av administratörskontroller och instrumentpaneler.
- Se till att konfidentiella data är skyddade med förbättrad säkerhet inklusive kryptering, enkel inloggning och funktioner som ser till att du uppfyller kraven i HIPAA och GDPR.
- Automatisera feedback och gör det enkelt att agera på den genom att ansluta till viktiga affärssystem med API:er och effektiva integrationer, bland annat Salesforce, Marketo och Tableau.
Utforska vår verktygskatalog
Hitta fler verktygslådor för olika roller
NPS®, Net Promoter® och Net Promoter® Score är registrerade varumärken som tillhör Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company och Fred Reichheld.