3 ways CRM surveys make your customer success efforts count
You’ve got ideas.
Big ideas. About new ads, products, marketing messaging, and more. But how do you know whether you’ve got a winning concept that’ll boost sales?
We asked 500 marketing professionals how they know which of their ideas will be successful. And while the vast majority agreed that testing is important, we were surprised at how few had the time and money to consistently test.
Last year, we showed you how SurveyMonkey Audience uses surveys to test new ad concepts before launch. Since then, we’ve been hard at work perfecting our survey methodology to develop a scalable, repeatable process for creating sound concept test surveys for just about anything—including ads, images, book covers, product ideas, just to name a few.
That’s why our survey scientists have put together a comprehensive guide to help marketers and product managers use surveys to quickly test new ideas.
In this guide, we’ll show you how to use surveys to test concepts and perform market research without delaying your launch or breaking the bank.
Download our free concept testing eGuide to learn:
- What we’ve learned from talking to marketers
- Insights on research trends
- What to avoid when it comes to testing
- Tips for getting your timing right
- Best practices for writing concept testing surveys
- Real-world examples of how big brands use surveys to make decisions
Hitta fler resurser
Enkätmallar för kundnöjdhet
Utforska våra mallar för enkäter om kundnöjdhet för att snabbt samla in data, identifiera problem och förbättra kundupplevelsen.
Ta reda på hur Ryanair samlar in kundinformation i stor skala
Ta reda på hur Ryanair använder SurveyMonkey och dess Microsoft Power BI-integrering för att spåra 500 000 CSAT-enkäter i månaden.
Ta reda på hur woom förbättrar medarbetarupplevelsen och kundupplevelsen
Ta reda på hur woom använder SurveyMonkey för att skicka ut flerspråkiga enkäter, förbättra medarbetarupplevelsen och hitta insikter om kunderna.
Ta reda på varför Together Labs förlitar sig på SurveyMonkey för att få insikter från användare
Ta reda på varför Together Labs valde bort Google Formulär och uppgraderade till SurveyMonkey Enterprise för att samla in djupgående feedback från användarna.