Använd den här mallen för att kontrollera hur väl företagets produkter och tjänster matchar målmarknaden med hjälp av kundomdömen.
Lyft fram positiva kundberättelser med SurveyMonkeys mall för kundomdömen. I en undersökning från 2022 uppgav 77 % av konsumenterna att de ”alltid” eller ”regelbundet” läser recensioner om lokala företag på nätet. I takt med att kundomdömen blir allt mer värdefulla kan ni dra nytta av dem för att se till att kvaliteten på företagets produkter och kundtjänst håller måttet.
Förstå kundengagemanget med hjälp av den här enkla och lättanvända enkäten. Ge kunderna möjlighet att lämna specifik feedback om problem de löst med hjälp av er produkt. Ta reda på vilka produktegenskaper kunderna uppskattar, till exempel pris, användarvänlighet, kvalitet eller funktioner. Avgör om användarna skulle rekommendera produkten till andra. Samla in specifika insikter om de mest intressanta eller överraskande användningsområdena för produkten eller tjänsten. Anpassa den för att inkludera företagets konkurrenter och spåra kundernas attityder.
Förbättra bilden av varumärket genom att visa att företaget bryr sig om vad kunderna tycker eller använd feedback från den här enkäten på er eller en kunds webbplats. Om du vill skapa en enkät med mallen för enkäter för kundomdömen registrerar du dig bara eller loggar in på SurveyMonkey.
Vi har många kraftfulla funktioner för att hjälpa dig att skicka ut enkäter snabbt – här är våra mest populära funktioner för nya användare.
Färdiga teman, tillgängliga färgpaletter, anpassade teckensnitt, varumärkning med mera.
Samla in enkätsvar via e-post, webbplats, sms, sociala medier, QR-koder, offline med mera.
Automatiska resultatöversikter, filter, anpassade instrumentpaneler, korstabeller, textanalys med mera.

Läs om våra kunder, titta igenom webbseminarier och läs guider om hur du samlar in feedback inom din bransch.

Få tips om hur du skapar bättre enkäter, läs de senaste produktnyheterna eller kolla in vår forskning.

Se självstudier om hur funktioner fungerar, ta reda på mer om fakturering och kontakta kundtjänst.