Mall för enkät om produktnöjdhet
Kunderna bildar sig en åsikt utifrån sina kontakter med ert företag och utifrån hur de upplever er produkt. Om produkten motsvarar eller överträffar deras förväntningar är de mer benägna att vara nöjda och fortsätta använda den. Om produkten å andra sidan inte lever upp till förväntningarna kan de bli besvikna, vilket har en negativ effekt på deras nöjdhet och villighet att stanna hos er.
Vår mall för enkäter om produktnöjdhet är utformad för att ta reda på om en produkt motsvarar kundernas förväntningar och hur den påverkar kundnöjdheten.
Med den här enkäten får du veta hur användarvänlig produkten är, hur väl den tillgodoser kundernas behov och på vilka sätt den behöver förbättras. Förse produktutvecklingsteamet med databaserade insikter som kan förbättra produkten och skapa positiva kundupplevelser.
Explore related templates
Explore which features support this survey template
We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.
Customizable survey experiences
Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.
Many ways to send your surveys
Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.
Survey analysis, no training required
Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.
Additional resources to help you launch successful survey projects
Success Stories
Read about our customers, explore webinars, and get guides on collecting feedback in your industry.
Blog
Get tips on how to create better surveys, hear the latest product news, or check out our research.
Help Center
Access tutorials on how features work, learn more about billing, and contact Customer Support.
Discover more resources
Lösningar för din roll
SurveyMonkey kan hjälpa dig att göra ett bättre jobb. Ta reda på hur du får större genomslag med vinnande strategier, produkter, upplevelser och mycket mer.
Hornblower förbättrar kundupplevelserna globalt
Upptäck hur Hornblower använder SurveyMonkey och AI för att få ut mesta möjliga av NPS-data, samla in kundinsikter och förbättra kundupplevelsen.
Ta reda på hur Ryanair samlar in kundinformation i stor skala
Ta reda på hur Ryanair använder SurveyMonkey och dess Microsoft Power BI-integrering för att spåra 500 000 CSAT-enkäter i månaden.
Ta reda på hur woom förbättrar medarbetarupplevelsen och kundupplevelsen
Ta reda på hur woom använder SurveyMonkey för att skicka ut flerspråkiga enkäter, förbättra medarbetarupplevelsen och hitta insikter om kunderna.