Mall för enkät efter köp
Har använts över 10 000 gånger
Ta reda på vad kunderna tycker om att handla hos er med hjälp av vår mall för enkäter efter köp.
När du använder SurveyMonkeys mall för enkät efter köp kan du snabbt samla in feedback från kunderna om deras köpupplevelse. Ta itu med det kunderna är missnöjda med och visa att deras synpunkter är värdefulla för er.
Hur används mallar för enkät efter köp?
Med vår mall för enkät efter köp kan du snabbt få iväg en kort enkät till kunderna efter att de handlat. Eftersom du får feedback direkt kan du samla in värdefulla synpunkter om köpprocessen så att du kan hitta sådant som kan förbättras.
Du kan enkelt anpassa SurveyMonkeys mall för enkät efter köp med bara några klick – samla in precis den information du behöver.
Genom att använda en enkät efter köp kan du:
- Förbättra processen i kassan.
- Göra kundresan smidigare vilket kan öka försäljningen.
- Förbättra hur nöjda kunderna är med ditt varumärke.
Utvärdera varje enskild del av köpupplevelsen, som t.ex. betalningsalternativ och hur smidigt det går att gå igenom kassan. Låt kunderna komma till tals med den här mallen för enkäter efter köp.
Vilka frågor ställs i enkäter efter köp?
I enkäter efter köp ber man kunder som nyss har handlat om feedback på upplevelsen.
Det här är några exempel på enkätfrågor du kan ställa:
- Hur nöjd är du med ditt köp på en skala från 1 till 10?
- Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera en vän att handla hos oss?
- Vad kan vi göra för att göra din upplevelse av kassan ännu bättre?
Med vår enkätmall kan du på ett bättre sätt hantera kundernas upplevelse och också få mer ingående insikter i hur effektiv kundresan är.
Det säkra formuläret som kan besvaras helt anonymt innebär att du kan samla in information helt tryggt med SurveyMonkeys kapacitet att skydda dina kunddata.
Skapa en bättre process för köp med feedback från kunderna.
Upptäck hur effektiv säljprocessen är med SurveyMonkeys mall för enkät efter köp. Börja förbättra kundresan med SurveyMonkey redan idag.
Utforska liknande mallar
Se vilka funktioner som stöder denna enkätmall
Vi har många kraftfulla funktioner för att hjälpa dig att skicka ut enkäter snabbt – här är våra mest populära funktioner för nya användare.
Anpassade enkäter
Färdiga teman, tillgängliga färgpaletter, anpassade teckensnitt, varumärkning med mera.
Olika sätt att skicka enkäter
Samla in enkätsvar via e-post, webbplats, sms, sociala medier, QR-koder, offline med mera.
Enkätanalys, ingen utbildning behövs
Automatiska resultatöversikter, filter, anpassade instrumentpaneler, korstabeller, textanalys med mera.
Fler resurser som kan hjälpa dig att lansera framgångsrika enkätprojekt
Berättelser från nöjda kunder
Läs om våra kunder, titta igenom webbseminarier och läs guider om hur du samlar in feedback inom din bransch.
Blogg
Få tips om hur du skapar bättre enkäter, läs de senaste produktnyheterna eller kolla in vår forskning.
Hjälpcenter
Se självstudier om hur funktioner fungerar, ta reda på mer om fakturering och kontakta kundtjänst.