Om ni vill ha lojala kunder är det bra att ta reda på varför de är nöjda (eller missnöjda) med ert företag. Vi gick samman med kundtjänstexperterna på Zendesk för att ta fram en enkätmall för kundkommentarer med öppna frågor. Få svar på om kunderna är nöjda med företaget och om de ser fördelar med att anlita er jämfört med era största konkurrenter.
Skicka ut den här korta enkäten för att få en uppfattning om hur kunderna ser på ert företag. Skulle de bli besvikna om de inte kunde jobba med er längre? Vad är den främsta fördelen med att anlita er? Vilket alternativ skulle de välja om ert företag inte fanns längre? I enkäten får kunderna förklara sina svar, så att ni får en bättre förståelse för vad de menar. Anpassa mallen om du har fler frågor att ställa.
Om du vill skapa en enkät med mallen för kundkommentarer registrerar du dig helt enkelt eller loggar in på SurveyMonkey. Där kan du välja mallen när du börjar skapa en enkät.
Explore related templates
Explore which features support this survey template
We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.
Customizable survey experiences
Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.
Many ways to send your surveys
Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.
Survey analysis, no training required
Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.
Additional resources to help you launch successful survey projects
Success Stories
Read about our customers, explore webinars, and get guides on collecting feedback in your industry.
Blog
Get tips on how to create better surveys, hear the latest product news, or check out our research.
Help Center
Access tutorials on how features work, learn more about billing, and contact Customer Support.