Kontakta försäljningsteametLogga in
Kontakta försäljningsteametLogga in

APR–JUN 2025

Våra nyaste funktioner hjälper dig att ansluta SurveyMonkey till dina favoritappar för företag, få djupare insikter i flera olika enkäter och skicka hyperanpassade enkätinbjudningar.

ANSLUTNINGAR

En skärm med titeln ”Automatisera nästa steg” visar alternativ för integrering med Slack, Microsoft Excel och Microsoft Teams. Alla alternativ innehåller en kort beskrivning och motsvarande applogotyp.

De här är Connect, vårt inbyggda nav för appintegreringar. Hitta dina favoritappar, anslut dem till SurveyMonkey och ställ in snabba åtgärder för att få dina enkätsvar att fungera – utan att behöva växla mellan verktyg.

Ett Slack-meddelande från SurveyMonkey i en ”#events-channel” som visar en ny registrering för ”Viverlys kundevent 2025”. I aviseringen anges deltagarens namn, valda sessioner och T-shirtstorlek.

Ställ in aviseringar som automatiskt skickar rätt enkätsvar till rätt teammedlemmar i Slack- eller Microsoft Teams-kanaler så att de kan agera snabbare.

Läs mer om Slack och Microsoft Teams.

Ett popup-fönster med titeln ”Lägg till svar i en ny arbetsbok” visar en Excel-logotyp och ett fält för arbetsbokens namn, ”Anmälningar till kundkonferens”. Alternativen ”Inkludera enkätdata” och ”Inrikta dig på specifika svar” visas också.

Lägg till nya svar i ett kalkylblad i realtid – perfekt för att spåra evenemangsanmälningar, analysera antalet goda resultat eller förbättra organisationen av data.

Connect, Slack och Microsoft Teams finns tillgängliga för alla planer. Microsoft Excel finns på EXTRA-, SUPER-, Team- och Enterprise-planer.

ANALYSERA

Nu kan du exportera kombinerade data från flera enkäter i CSV- eller XLSX-format. Oavsett om du använder Excel, ett BI-verktyg eller ett anpassat arbetsflöde gör denna extra flexibilitet det enklare att välja var och hur du analyserar dina data.

En instrumentpanel som visar olika diagram och datavisualiseringar. Ett diagram spårar ”NPS-ändring över tid”, ett annat är ett cirkeldiagram med ”NPS-sammansättning” och ett stapeldiagram visar ”Hur nöjd var du med den support du fick?”

Exporter från instrumentpaneler med flera enkäter är tillgängliga för SurveyMonkey Enterprise-kunder som använder vårt amerikanska datacenter.

En personlig mejlinbjudan från ”Viverly” visas, med ett ”Hej Natalie!” I mejlet ber vi om feedback på den support kunden fått. En pil visar data som flödar från en SurveyMonkey-logotyp till en Salesforce-logotyp.

INTEGRERINGAR

Konfigurera och anpassa enkätinbjudningar med Salesforce-data. Skicka automatiskt mejlinbjudningar baserat på Salesforce-uppdateringar, till exempel när ett kundsupportärende avslutas. Och ta upp kontakten med fler kunder genom att höra av dig till dem vid rätt tidpunkt.

Salesforce-integreringen är ett tillgängligt tillägg för SurveyMonkey Enterprise.

* Salesforce-integreringen är tillgänglig för enkäter på engelska.

MARKNADSUNDERSÖKNINGAR

Vårt analysverktyg TURF (Total Unduplicated Reach and Frequency) rangordnar kombinationer automatiskt baserat på två nyckeltal: räckvidd och frekvens. Utvärdera hur attraktiva olika kombinationer av funktioner, produkter eller budskap är för din målgrupp.

En personlig mejlinbjudan från ”Viverly” visas, med ett ”Hej Natalie!” I mejlet ber vi om feedback på den support kunden fått. En pil visar data som flödar från en SurveyMonkey-logotyp till en Salesforce-logotyp.

Tillgängligt för alla planer i vår MaxDiff-lösning.

Ta reda på mer om hur du kan använda SurveyMonkey-plattformen.

Utforska våra populäraste produktfunktioner för enkäter, formulär och marknadsundersökningar.

Läs mer om våra senaste versioner, stora som små, i vårt hjälpcenter.