AI som genererar bättre enkäter snabbare

All AI och maskininlärning som vi använder i våra produkter har tagits fram för att hjälpa våra kunder att snabbt få svar på viktiga frågor, så att de slipper gissa när de skapar enkäter och analyserar resultat.

I våra riktlinjer för AI ingår bland annat att prioritera datasekretess och säkerhet, ge våra kunder kontroll och verka med transparens. Läs riktlinjerna i deras helhet här.

Vi vet att AI ständigt utvecklas och vi strävar efter att hjälpa våra kunder att ligga i framkant med hjälp av våra produkter såväl som vår forskning om AI-trender.

SurveyMonkeys AI-funktioner ingår i vår produkt för allt som handlar om att skapa, genomföra och analysera enkäter. Vilka funktioner som är tillgängliga kan variera beroende på region och plan.

Ja. Vi förbättrar ständigt våra modeller och tillvägagångssätt för AI och maskininlärning genom att använda den senaste tillgängliga tekniken – det gör att vi kan ge våra kunder bästa möjliga upplevelse. Dessutom innehåller många av våra funktioner som använder AI och maskininlärning möjlighet till feedback där våra kunder kan föreslå förbättringar. Dessa data går sedan tillbaka in i AI- och maskininlärningsfunktionerna så att vi löpande kan förbättra rekommendationer och förslag.

Läs vår sida om grundläggande sekretess för att förstå hur vi använder personuppgifter samt lära dig mer om våra datapolicyer och dina rättigheter. Läs vårt säkerhetsutlåtande för att förstå våra säkerhetsrutiner och vårt ansvar.

Integritet är grunden för vår design och därför prioriterar vi dataminimering. I enlighet med branschpraxis och vårt sekretessmeddelande använder vi avidentifierade kunddata eller syntetiskt genererade data för att utbilda och bygga våra egna AI-modeller, samtidigt som vi skyddar kundernas säkerhet och integritet.

Vi har ägnat många år åt att utveckla en tillförlitlig metod för att på ett säkert sätt förbättra våra modeller med minimalt intrång eller mänsklig granskning. Detta innebär en noggrann och automatiserad metod för att samla in och avidentifiera data innan de används för att träna modeller. Vi utesluter personuppgifter från dessa datauppsättningar och vi anger stränga lagringsbegränsningar för alla uppgifter som används för detta ändamål, för att se till att de raderas inom en viss tidsperiod efter användning. Vi tillämpar också stränga åtkomstkontroller för data, med regler om lägsta behörighet. 

Flera AI-funktioner använder OpenAI eller tredjepartsleverantörer för att generera utdata. Data som delas med dessa tredjepartsleverantörer används inte för att träna deras AI-modeller.

Alla Bas-konton och enskilda användare har som standard tillgång till AI- och maskininlärningsfunktioner, vilket innebär att det är lätt att börja använda dem. Om du inte vill använda de här funktionerna kan du ändå använda SurveyMonkey för att skapa, skicka och analysera enkäter, på samma sätt som vanligt, utan AI och maskininlärning.

För Team- och Enterprise-konton kan huvudadministratörer hantera åtkomsten till enskilda AI- och maskininlärningsfunktioner för sina team. Åtkomst kan vara på eller av som standard, beroende på vilken plan du har. Läs om hur du ändrar de här inställningarna här.