Mall för enkät om nöjdhet med kundregistrering

Visste du att 89 % av kundupplevelseexperterna uppger att kundupplevelsen är den främsta orsaken till kundbortfall? Om ni förlorar bara en enda kund kan det behövas tre nya kunder för att kompensera för det. Därför är det avgörande att ni förstår kundernas upplevelse, mäter hur nöjda de är och vidtar åtgärder för att överträffa deras förväntningar.

Kundregistreringen är en av många viktiga kontaktytor som formar varumärkesupplevelserna och påverkar kundernas villighet att stanna hos ett företag. Men hur kan ni se till att registreringsprocessen motsvarar kundernas behov och förväntningar?

Vi har skapat den här mallen för enkäter om nöjdhet med kundregistrering så att ni kan mäta och hålla koll på hur väl registreringsprocessen fungerar. Ni kan få svar på följande:

Använd den här enkätmallen för att få värdefulla kundinsikter och förbättra registreringsprocessen, så att den motsvarar kundernas behov och förväntningar.

Om du vill skapa en enkät med den här mallen registrerar du dig helt enkelt eller loggar in på SurveyMonkey. Där kan du välja mallen när du börjar skapa en enkät.

Vi har många kraftfulla funktioner för att hjälpa dig att skicka ut enkäter snabbt – här är våra mest populära funktioner för nya användare.