Sekretessmeddelande för SurveyMonkey-undersökningar (”Sekretessmeddelande för undersökningar”) gäller endast SurveyMonkey-undersökningar, antingen genom undersökningar som utförs av och formulär som skapas av SurveyMonkey (eller av utomstående företag å våra vägnar) eller andra forskningsstudier som utförs utanför SurveyMonkeys undersökningar och formulär (”Survey-undersökningar”). Sådana enkäter och formulär är avsedda för och får endast fyllas i av vuxna över 18 år. Detta Sekretessmeddelande för undersökningar gäller inte för data som samlas in av utomstående företag men inte å SurveyMonkeys vägnar eller enligt våra anvisningar.

Om du befinner dig i USA ansvarar SurveyMonkey Inc. för dina svar.
Om du befinner dig utanför USA är SurveyMonkey Europe UC personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.

Hänvisningar till data, personuppgifter eller information i det här Sekretessmeddelandet för undersökningar utgör hänvisningar till Personuppgifter. Personuppgifter innebär information relaterad till en levande person (en ”registrerad person”) som skäligen kan identifieras via information, antingen separat eller tillsammans med annan information.

Definitioner av andra begrepp som saknar definition i detta Sekretessmeddelande för undersökningar återfinns i vårt huvudsakliga Sekretessmeddelande.

2. Personuppgifter som vi samlar in och källor

2.1 Typer av personuppgifter som vi samlar in

Dina svar på enkätfrågor och formulärfält.
Kontaktuppgifter som du anger, till exempel ditt namn och din e-postadress.
Enhets- och webbläsardata: Vi samlar in information från enheten och programmet du använder för att komma åt våra tjänster. Enhetsdata betyder främst din IP-adress, version av operativsystemet, enhetstyp, enhets-ID/MAC-adress, system- och prestandainformation samt webbläsartyp. Om du använder en mobilenhet samlar vi även in enhetens UUID (universella, unika identitetsbeteckning).
Användningsinformation: Vi samlar in användningsinformation om huruvida du interagerar med våra webbplatser och tjänster. Det inbegriper vilka webbsidor du besöker, vad du klickar på, när du utför dessa åtgärder, vilken språkpreferens du har, vad du köper osv.
Loggdata: Liksom många av dagens webbplatser sparar våra webbservrar loggfiler som spelar in data varje gång en enhet kommer åt de servrarna. Loggfilerna innehåller data beträffande typen av åtkomst, inklusive användarnas IP-adresser, internetleverantörer, filerna som visas på vår webbplats (t.ex. HTML-sidor, grafik osv.), versioner av operativsystemet, typen av enhet samt tidsstämplar.
Information om hänvisande sidor: Om du kommer till en SurveyMonkey-webbplats från en extern källa (t.ex. en länk på en annan webbplats eller i ett e-postmeddelande), registrerar vi information om källan som hänvisade dig till oss.
Information från sidtaggar: Vi använder första och tredje parts cookie- och spårningstjänster som använder cookies och sidtaggar (kallas även för webb-beacon) för att samla in data om besökare på våra webbplatser. Dessa data inkluderar användnings- och användarstatistik. Det finns mer information om cookies i vårt Cookie-meddelande. Du kan välja att ta bort eller inaktivera cookies i din webbläsare. Observera att om du gör detta kan det påverka enkätupplevelsen.
Inspelad information: Video-, röstinspelningar eller textutskrifter som samlats in via intervjuer eller produktdemonstrationer. Dessa uppgifter kommer endast att samlas in om deltagaren ger sitt samtycke före intervjun eller demonstrationen.

2.2 Källor för personuppgifter

2.2.1 Insamling genom SurveyMonkey

Det är frivilligt att delta i en marknadsundersökning, ett formulär eller en intervju för SurveyMonkey. Du behöver inte genomföra en enkät eller skicka in ett formulär.

2.2.2 Insamling genom tredje part

Vi kan anlita betrodda tredjepartsagenter för att hjälpa oss att genomföra undersökningar. I dessa fall har vi specifika villkor rörande dataskydd och konfidentialitet för dessa agenter för att se till att de skyddar dina personuppgifter i lika hög grad som SurveyMonkey gör. Vi kan också dela dina enkät- och formulärsvar med tredje parter, till exempel medieföretag, finansiella tjänster, plattformar för digitala presentkort eller marknadsundersökningsföretag. Förutom när du uttryckligen ger oss tillåtelse att dela din identifierbara information med tredje parter – som när du samtycker till att vi delar dina kontaktuppgifter med en av dessa tredje parter eller när du anger identifierbar information i ett enkätsvar (t.ex. anger ditt namn eller din e-postadress när du svarar på en enkät) – delar vi inte information som identifierar dig, till exempel ditt namn eller din e-postadress. Även när du uttryckligen ger oss tillåtelse att dela din identifierbara information med tredje parter får dessa parter enligt kontrakt med SurveyMonkey inte dela dina uppgifter med andra tredje parter.

3. Så här använder vi personuppgifterna som vi samlar in

SurveyMonkey kan använda dina personuppgifter om du har gett ditt samtycke till att vi gör det, inklusive, men inte begränsat till, att kontakta dig angående deltagande i framtida undersökningar eller för att distribuera incitament för deltagande.

Om du väljer att svara på en enkät, skicka in ett formulär eller delta i en intervju för SurveyMonkey, samtycker du till att SurveyMonkey samlar in och använder din information för de legitima intressen och ändamål som beskrivs i detta Sekretessmeddelande för undersökningar. Vi kan t.ex. använda dina personuppgifter för att förbättra framtida undersökningar och formulär. Vi kommer också att analysera sammanställningar både för våra egna syften och av kommersiella skäl.

3.1 Röjande av personuppgifter

SurveyMonkey kan lämna ut de personuppgifter du tillhandahåller till sina närstående företag.

SurveyMonkey kan också lämna ut dina personuppgifter i följande situationer:

För att följa lagen eller agera på rättsliga processer eller laglig begäran, bland annat från brottsbekämpande myndigheter och statliga myndigheter.
För att skydda SurveyMonkeys rättigheter eller egendom, eller våra kunders rättigheter och egendom, bland annat för att bekämpa bedrägeri eller skydda SurveyMonkeys intressen, eller för att genomdriva villkoren som styr din användning av tjänsterna.
Som del av en företagstransaktion, till exempel en sammanslagning eller försäljning av tillgångar.
När SurveyMonkey i god tro anser att åtkomst eller utlämnande är nödvändigt för att skydda den personliga säkerheten hos SurveyMonkeys medarbetare, SurveyMonkeys kunder eller allmänheten.

3.2 Avidentifierad information

SurveyMonkey kan publicera vår analys av enkät- och formulärsvar och resultaten av våra undersökningar. Sådana publikationer kommer inte att innehålla dina personuppgifter. Om data har avidentifierats åtar vi oss att förhindra att de åter kan identifieras i framtiden.

4. Dataöverföringar

Din information och data kan komma att hanteras och överföras eller utlämnas i USA och i länder där våra dotterbolag är baserade och där våra tjänstleverantörer är baserade eller har servrar. En lista över dessa platser finns i vårt EU-meddelande om dataöverföring. Vi ser till att mottagaren av dina personuppgifter erbjuder en tillräcklig skyddsnivå, till exempel genom att ingå lämpliga back-to-back-avtal med standardavtalsklausuler eller andra överföringsmekanismer som godkänts av Europeiska kommissionen eller relevant dataskyddsmyndighet.

5. Datalagring

Vi lagrar endast uppgifter om dig under den period som behövs för att få värdefulla insikter från dessa uppgifter och för att genomföra de typer av verksamheter som beskrivs i detta Sekretessmeddelande för undersökningar. Som regel lagrar vi inte dina personuppgifter i mer än tre år från det datum du senast svarade på en enkät eller skickade in ett formulär – såvida vi inte har ett lagligt skäl som kräver att vi lagrar dem längre.

6. Dina rättigheter

SurveyMonkey hjälper dig gärna att utöva dina rättigheter under gällande dataskyddsbestämmelser. Tänk på att undersökningsenkäter vanligtvis samlar in begränsade personuppgifter. Om det inte finns tillräckliga data för att identifiera ditt unika svar kanske vi inte kan slutföra begäran.

Du kan när som helst kontakta oss för att

få reda på vilken typ av uppgifter SurveyMonkey har om dig samt vad vi gör med de uppgifterna
få en kopia av de personuppgifter som SurveyMonkey har om dig
be SurveyMonkey uppdatera eller göra rättelser av inkorrekta personuppgifter
erhålla en kopia av uppgifterna du har gett oss i ett format som gör det enkelt för dig att överlämna uppgifterna till en annan organisation
ta tillbaka ditt samtycke till att SurveyMonkey använder dina personuppgifter, och be att dina uppgifter raderas (observera att om du tar tillbaka ditt samtycke påverkar det inte vår användning av dina personuppgifter innan du meddelade oss om att du inte längre samtycker)
hindra SurveyMonkey från att använda dina personuppgifter om du tror att de personuppgifter vi har om dig är felaktiga eller att vår användning av dina uppgifter är olaglig.

Om du är bosatt i USA, gå till vårt regionspecifika sekretessmeddelande för mer information om vår användning av dina personuppgifter.

6.1 Kontakta SurveyMonkey

Om du har allmänna sekretessfrågor beträffande SurveyMonkey eller vill lämna feedback eller ställa frågor till SurveyMonkey om dess sekretesspraxis och detta Sekretessmeddelande för undersökningar, kan du kontakta oss via vanlig post eller här.

I USA:

SurveyMonkey Inc.
910 Park Pl, Suite 300
San Mateo, California 94403
USA

Utanför USA:

Attn: Data Protection Officer
SurveyMonkey Europe UC
Ella House, Suite 40.4
40 Merrion Square East
Dublin 2
D02 NP96
Irland

6.2 Lämna in ett klagomål i Europa

Om du är baserad i Europa och är missnöjd med ett svar du får av oss eller om du vill invända mot det sätt vi behandlar dina personuppgifter, kan du lämna in ett klagomål till dataskyddskommissionären (Office of the Data Protection Commissioner) på Irland. De kan kontaktas via e-post på info@dataprotection.ie.

7. Uppdatering av detta Sekretessmeddelande för undersökningar

SurveyMonkey kan ibland uppdatera detta Sekretessmeddelande för undersökningar baserat på feedback från kunder och ändringar i verksamheten eller i syfte att följa tillämpliga lagar och bestämmelser. När SurveyMonkey gör en sådan uppdatering, kommer SurveyMonkey att revidera datumet under ”Senaste uppdatering” överst i detta Sekretessmeddelande för undersökningar. Om det görs betydande ändringar i detta Sekretessmeddelande för undersökningar beträffande hur SurveyMonkey hanterar dina personuppgifter, kommer SurveyMonkey att underrätta dig antingen genom att på ett tydligt sätt lägga upp ett meddelande om detta innan ändringen träder i kraft eller, när det är möjligt, genom att skicka meddelande om ändringen direkt till dig.