Bygg upp bättre kundrelationer, ta fram produkter som levererar och öka tillväxten.
Skapa upplevelser som ger glada kunder, minskar kundbortfallet och förbättrar nettoandelen kunder som stannar kvar. SurveyMonkey gör det enkelt att använda feedback från kunderna som en nyckel till de trender och mönster som leder till trogna kunder. Med över 100 egna integreringar får du en samlad översikt över kundernas upplevelser, och kan få fart på arbetsflöden.
Ta fram bättre produkter, produkter som lockar nya kunder och hjälper till att behålla de gamla – med SurveyMonkeys lösningar för marknadsundersökningar. Få användbar information om vad kunderna tycker, med allt från screening av idéer till koncepttestning, information som kan ligga till grund för beslut om produktplanen.
Få högaktuella insikter med våra specialutformade lösningar för varumärkesspårning. Agera snabbt när kunddemografi och inställningar förändras, och fatta välgrundade beslut som hjälper dig att gå främst i ledet.
Hitta snabbt din plats på marknaden och slipp slösa värdefulla resurser. Använd istället våra inbyggda analyser och självbetjäningslösningar för stresstestning av pris, positionering och produkter.
Med en skalbar plattform och ständig tillgång till insikter kan du hålla takten med växande behov och samtidigt underhålla upplevelser och data av hög kvalitet.
Dra nytta av att ha en enda plattform med oändligt antal användningsområden som du snabbt kan sätta igång. Automatisera arbetsflöden enkelt med över 100 egna integrationer.
”Kombinationen SurveyMonkey Enterprise och integreringar ger den hastighet, det kundperspektiv och den flexibilitet vi behöver för att snabbt kunna se när något nytt kan vara intressant att testa, eller för att ta reda på bättre sätt att betjäna våra kunder.”
Amber Hobson, Demand Generation Manager på Applied Systems
Be om en demo och ta reda på mer om hur SurveyMonkey kan hjälpa dig: