Använd berättelser från nöjda kunder för att lyfta er egen berättelse
Samla in synpunkter från kunderna och skapa övertygande fallstudier, rekommendationer och recensioner som lyfter försäljningen såväl som marknadsföringen.
Används av över 300 000 organisationer över hela världen
Det är enkelt att ta fram ett program för förespråkare med SurveyMonkey
Registrera dig för ett kostnadsfritt konto och sätt igång.
Använd en av våra färdiga enkätmallar eller skapa en egen.
Skicka ut enkäten till kunderna för att komma igång.
Använd socialt inflytande för att skapa förtroende för varumärket
Feedback från nöjda kunder är övertygande social bevisning som ni kan använda för att öka förtroendet för en produkt, en tjänst eller ett varumärke. Få en bild av hur kunderna använder er produkt eller tjänst – och av dess påverkan – och lyft fram de berättelserna i fallstudier, rekommendationer och annat sälj- och marknadsföringsmaterial.
Ställ rätt frågor för att hitta de bästa påståendena och rekommendationerna
Om du vill att kunderna ska vara lojala mot ert varumärke kan du fråga dem om produkten, tjänsten eller varumärket motsvarar deras förväntningar. Skaffa insikter som bidrar till att stärka varumärket hos potentiella kunder genom att omvandla feedback till positiva fallstudier eller rekommendationer. Med hjälp av fler än 25 frågetyper, hundratals färdiga frågor och expertutformade mallar kan du enkelt skapa enkäter och hitta övertygande berättelser och trovärdiga produktpåståenden.
Ta reda på vilka faktorer som leder till en försäljning
Om ni förstår vad som leder till en lyckad försäljning – eller till och med en säljmiss – får ni också veta vad kunderna tycker är viktigast. Ni får inte bara insikt i de faktorer och kundlöften som kunderna tycker är mest övertygande i marknadsföringsmaterialet, utan genom att samla in den här informationen centralt kan ni också bli bättre på att anpassa ert förespråkarprogram, ta fram fler berättelser snabbare och förse säljteamet med bättre belägg.
Populära enkätmallar för att skapa kundförespråkare
Mall för enkäter för kundomdömen
Mall för kundkommentars-enkäter
Mall för enkäter om Net Promoter® Score (NPS) och varumärkeslojalitet
Mall för enkäter om vinst-/förlustanalys
Redo att sätta igång?
Net Promoter, Net Promoter Score och NPS är varumärken som tillhör Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. och Fred Reichheld.