Kontakta försäljningsteametLogga in
Kontakta försäljningsteametLogga in

Använd dessa exempel på enkätfrågor och våra designtips för att skapa effektiva och förnyande enkäter.

kvinna som pratar


Världen förändras snabbt i takt med ny teknik och globalisering, vilket gör att lärande och utveckling är viktigare än någonsin.

De flesta har genomgått någon form av fortbildning under sin livstid. Nyanställda går interna utbildningar för att skaffa de färdigheter de behöver för att navigera på den nya arbetsplatsen. En jobbfunktion kan kräva extra utbildning för att utveckla nya färdigheter eller uppdatera befintliga för att klara certifiering.

Fortbildning skiljer sig markant från vanliga kurser, och deltagarna förväntar sig att omedelbart bli duktigare efter en utbildning. Där är enkäter viktiga verktyg när man vill kunna mäta utbildningens effektivitet och deltagarnas engagemang. Med rätt enkätfrågor kan du utvärdera hur effektiv utbildningen är och var justeringar kan behöva göras.

Med utbildningsenkäter samlar du in feedback från deltagarna före och efter lektionerna, så att du kan utvärdera effektiviteten och identifiera vad som kan förbättras. Du kan också använda uppgifterna för att förbättra framtida utbildningar.

  • Enkäter inför utbildningen kan mäta deltagarnas befintliga kunskap eller hjälpa till att hantera förväntningarna på utbildningstillfällena. Enkätdata kan hjälpa dig att planera utbildningsmaterialet och underlätta implementeringen.
  • Med enkäter som skickas ut efter utbildningen kan du se om dina utbildningar motsvarade förväntningarna, gav deltagarna mervärde och om de var effektiva.
  • Enkätfrågor om feedback på utbildningen samlar in detaljerad feedback om själva utbildningstillfället.
  • Enkätfrågor om utbildningseffektivitet utvärderar om kursinnehållet nådde de avsedda resultaten och hade en bestående effekt.

Utbildningsenkäter för organisationer och anställda ger en mängd fördelar. De gör att organisationer kan förbättra sina utbildningsprogram och behålla effektiva medarbetare. Faktum är att dina medarbetare vill ha utbildning av hög kvalitet

Enligt en SurveyMonkey Audience-undersökning uppger ungefär 86 % av medarbetarna att utbildning på jobbet är viktigt för dem. De flesta anställda är till och med villiga att fortbilda sig utanför arbetstid. Programmen måste vara otroligt effektiva för att du ska kunna utnyttja den här utbildningsmöjligheten. 

De här enkäterna hjälper dig att samla in feedback, mäta effektivitet och utforma framtida utbildningsinitiativ. Utbildningsenkäter:​​

  • Investera i att hjälpa personalen att höja sina kunskaper
  • Få mätbara resultat på lärandet
  • Följ upp hur utbildning påverkar medarbetarnas prestationer
  • Identifiera områden som behöver förbättras
  • Ökat medarbetarengagemang

Det kan vara svårt att ta reda på vilka frågor du ska ställa i en utbildningsenkät. Frågorna måste vara anpassade för målgruppen och leverera användbar information. Du kan använda följande exempelfrågor för att ta fram effektiva enkäter. 

Att ställa frågor innan utbildningen påbörjas kan hjälpa dig att samla in information om hur man håller lyckade utbildningar. Du får reda på:

  • Vilken utbildning som behövs och om det finns kunskapsluckor som behöver fyllas i
  • Deltagarnas förväntningar, så att du kan anpassa utbildningens innehåll
  • Sammansättningen på den grupp du utbildar, till exempel om de arbetar heltid eller deltid, vad de har för befattning och arbetsuppgifter
  • Vilka särskilda behov deltagare kan ha, som kräver hjälpmedel eller specifika utbildningsmetoder
  • Preferenser för hur du håller utbildningen, till exempel video för de som lär sig bäst visuellt, föreläsningar för de som behöver få lyssna samt demonstrationer för de som lär sig bäst när de får testa själva
  • Kunskapsluckor i utbildningsmaterialet så att du kan fokusera på förbättringsområden och undvika upprepningar 

Demografi hjälper dig att förstå målgruppen, hur mycket tid de kan avvara samt deras plats i organisationen. Det är onödigt att ställa påträngande demografiska frågor som etnicitet, könsidentifiering eller ålder såvida de inte är relevanta för utbildningen.

Med den här informationen kan du strukturera utbildningen så att den passar gruppens behov.

  • Vad hoppas du få lära dig under den här utbildningen?
  • Ange hur trygg du känner dig med att använda [specifik färdighet/verktyg].
  • Har du gått liknande utbildningar tidigare?
  • Arbetar du heltid eller deltid? 
  • Om det är något du vill att den här kursen ska ta upp, vad skulle det vara?
  • Lär du dig bäst genom att titta på?
  • Föredrar du föreläsningar eller att öva själv?
  • Behöver du ytterligare stöd eller anpassning för att gå den här utbildningen?

Enkäter efter utförd utbildning mäter resultatet av den. Du kan ta reda på om du nådde målen och använda uppgifterna för att utforma nästa utbildning. Genom att analysera enkätdata efter utbildningen får du värdefulla insikter i hur du kan planera kommande utbildningar.

Med en enkät efter utbildningen kan du få reda på:

Om många vill gå en viss utbildning eller den får positiva betyg bör du utvärdera dess plats i programmet. Uppskattade utbildningar kan uppdateras och hållas oftare. Det tar du reda på genom att fråga:

  • Gick du hela utbildningen? 
  • Skulle du rekommendera den här kursen till en kollega?

Detta är en bra indikator på de mest informativa och effektiva utbildarna. Ta reda på vad de gör annorlunda mot andra lärare, så att du kan erbjuda feedback och förbättringsmöjligheter till alla utbildare. Ställ frågor som: 

  • Kan du bedöma utbildarens effektivitet när det gäller att förmedla materialet?
  • Gav läraren tydliga instruktioner under hela lektionen?
  • Var utbildaren engagerande och stöttande?

Var det något som hindrade gruppen från att engagera sig fullt ut i utbildningen? Identifiera hinder och vilka strategier som krävs för att övervinna dem. Ställ frågor som:

  • Hade du problem med teckensnittets storlek eller läsbarhet?
  • Hade du svårt att tolka eller förstå kommunikationen? 
  • Var platsen för utbildning tillgänglig? 
  • Tyckte du att utbildningsmaterialet var praktiskt, intuitivt och användbart?

Genom att analysera dina data kan du se vilka förbättringar du kan göra av framtida utbildningar för att göra dem mer informativa, effektiva och intressanta för deltagarna. Ställ frågor som:

  • Gick utbildningen tillräckligt djupt ner i materialet, eller täckte den bara grunderna?
  • Vad skulle du ha velat lära dig mer om?
  • Vad skulle vi kunna göra bättre nästa gång?

Ställ kunskapsfrågor efter utbildningen för att utvärdera om deltagarna fick de kunskaper eller färdigheter som angavs i utbildningsmålen. Ställ frågor som:

  • Var innehållet i utbildningen relevant för ditt jobb?
  • Motsvarade kursen dina förväntningar, totalt sett?
  • Känner du dig kompetent och säker på ämnet för den här kursen efter utbildningsprogrammet?
  • Fick du svar på alla dina frågor under utbildningen?

Syftet med enkätfrågor för feedback är att samla in specifik feedback om utbildningen. Dessa enkäter omfattar:

  • Kvaliteten på utbildningsmaterialet, hur det förmedlades och själva upplägget
  • Nyttan av aktiviteter och exempel
  • Lärarens förmåga att engagera deltagarna

Det handlar bland annat om att fråga om känslorna kopplade till att gå utbildningen samt hur bra den anställde tyckte att utbildningen gick. 

  • Hur engagerande var gruppaktiviteterna eller diskussionerna?
  • Var målen tydligt definierade och uppfylldes de?
  • Passade utbildningstakten för ämnet?
  • Hur bra var läraren på att hantera konflikter? 

Dessa enkäter mäter om utbildningen nådde de avsedda resultaten och hade en bestående effekt. En enkät om utbildningseffektivitet bör genomföras några veckor eller månader efter utbildningens slut. Det ger deltagarna tid att använda det de lärt sig.

I den här enkäten utvärderas förändringar i deltagarnas kunskaper, färdigheter eller beteende över tid, huruvida utbildningen påverkar arbetet positivt och utbildningsprogrammets avkastning på investeringen. 

  • Hur har du använt det du lärt dig i din roll?
  • Har du märkt någon förbättring av hur du arbetar sedan du slutförde utbildningen?
  • Bidrog utbildningen till att ditt teams mål uppnåddes?
  • Hur har utbildningen förbättrat din produktivitet?

De här enkäterna går igenom vilken fortbildning du bör erbjuda, hur effektiv fortbildningen är och om deltagarna känner att de får den kompetens som de önskar. Använd de sex följande tipsen för att skapa effektiva feedbackfrågor som ger användbara insikter.

Kunskapsutvärdering bör genomföras före utbildningen. Det visar vad deltagarna redan kan, deras förväntningar på utbildningen och eventuella inlärningsbehov och preferenser. Denna information kan användas för att avgöra hur du genomför utbildningen, hur informationen förmedlas och själva innehållet.

Kunskapsutvärderingar efter utbildningen kan visa hur nöjda deltagarna är, hur de upplevde utbildningen och hur effektiv den var. Uppgifterna från den här enkäten kan användas för att ta reda på hur nöjda deltagarna är med utbildningen och deras upplevelse av den. Vår mall för utvärdering av kurser är ett bra ställe att börja på.

Jämför data från kunskapsutvärderingar före och efter utbildningen för att utvärdera hur mycket din utbildning har bidragit.

Ställ frågor till deltagarna i början av ett längre utbildningsprogram för att ta reda på var de befinner sig kunskapsmässigt i förhållande till sina mål. Håll koll på elevernas framsteg genom att be dem att utvärdera sina framsteg under utbildningens lopp. Skicka enkäten till mobila enheter i utbildningsmiljön för att få feedback nästan i realtid eller till sociala medier för att publicera elevernas prestationer i deras nätverk.

Ta reda på om den fortbildning som du tillhandahåller är engagerande och effektiv. Uppfyller du deltagarnas förväntningar? Får de den information och de kunskaper som de trodde att de skulle få? Använd svaren på frågorna för att förbättra utbildningen fortlöpande.

Två lärare kan presentera samma kursmaterial på två helt olika sätt, och den mångfalden gör att ni kan locka fler elever. Men du vill ändå vara säker på att alla lärare är bra på att utbilda. Med hjälp av enkäter kan du samla in elevernas åsikter om lärarnas effektivitet.

Kom igång med dina lärarutvärderingar med vår enkätmall för kursutvärdering och vår enkätmall för utvärdering av universitetslärare. Ta en titt på våra utbildningsenkäter för andra sätt att utföra bedömningar på. 

Vad tycker elever eller anställda om organisationens program för vidareutbildning och -utveckling? Fungerar de erbjudna utbildningarna som stöd för deras karriärmål och ambitioner? Vilka utbildningsprogram behöver de för att nå sina mål?

Ta reda på om ditt företag erbjuder tillräckligt med utbildning för att de anställda ska kunna lära sig och växa på jobbet. Använd vår enkätmall för karriärutveckling som utgångspunkt för att ta reda på om du hjälper medarbetarna att nå full potential.

Behöver pensionärerna i din stad en praktisk kurs i teknik? Finns det nya föräldrar som är intresserade av föräldraskapskurser? Använd enkäter i bostadsområdet, på arbetsplatsen eller i idrottsföreningen för att planera utbildningar och studietillfällen som alla inblandade har nytta av.

Testa potentiella erbjudanden med SurveyMonkey Audience, som ger dig tillgång till miljontals svarande som liknar din målgrupp.

Använd den här steg-för-steg-guiden för att skapa och genomföra utbildningsenkäter. 

fråga för medarbetarintroduktion

Först måste du identifiera vad du vill utvärdera. Anta att du har påbörjat en ny process för medarbetarintroduktion och behöver ta reda på hur effektivt det nya programmet är. 

Dina mål kan vara att:

  1. Bestämma om det nya programmet är mer eller mindre effektivt än tidigare program
  2. Ta reda på om det nya programmet ger tillräckligt hög avkastning på investeringen

För att nå dessa mål måste hela enkät- och leveransprocessen utformas med resultatet i åtanke. 

Använd onlineverktyg som SurveyMonkey eller liknande plattformar. Med SurveyMonkey får du tillgång till olika verktyg som hjälper dig att behålla och vårda de bästa talangerna, öka medarbetarnas tillfredsställelse och genomföra effektiva utbildningsprogram. 

Anpassa frågorna efter dina utbildningsmål. Använd exempelfrågorna ovan och frågorna som det hänvisas till i tillämpliga mallar när du ska utforma frågorna. 

Försök att skapa effektiva enkätfrågor med neutrala svarsalternativ, ställ en fråga i taget och välj oftast slutna frågor. 

Du kan dela enkäten via e-post, QR-koder eller utbildningsportaler. Vi rekommenderar att du förbereder deltagarna på att de kommer att få enkäten, samt att du också påminner dem om att fylla i den.

Ibland kan det hjälpa att ha med enkäten redan under utbildningen (om möjligt) eller ge belöningar för att fylla i enkäten. 

Nu kan du anpassa personalutbildningen med en datadriven bedömning av utbildningsbehovet. Använd svaren för att finjustera framtida utbildningar. 

Här är några förslag för att få folk att slutföra dina enkäter.

  1. Håll det kort: om enkäten är kort är det större chans att fler svarande slutför den.
  2. Erbjud anonymitet: med anonyma svar kan du få mer uppriktig feedback. Deltagarna är sannolikt ärliga och tydliga när deras identitet är skyddad.
  3. Tillhandahåll ett alternativ för ostrukturerad feedback: ge de svarande möjligheten att dela med sig av ytterligare tankar och mer feedback genom att välja olika flervalsfrågor, öppna frågor och textrutor för ostrukturerade svar.
  4. Använd en avslappnad ton: undvik komplicerat branschspråk eller ett alltför högtravande eller tekniskt språk. Ställ frågorna med en avslappnad ton.
  5. Variera frågestilen: undvik att enkäten uppfattas som tråkig genom att erbjuda olika frågestilar. Tänk på att ta med flervalsfrågor, frågor med betygsskala och ibland öppna frågor för att undvika att de svarande tappar intresset.
  6. Testa enkäten: skicka din enkät till kollegor för att leta fel eller frågor som behöver förtydligas. Åtgärda eventuella problem innan du skickar enkäten till de svarande.
  7. Dela resultaten: dela enkätresultat och förväntade förbättringar med deltagarna. Låt dem ge feedback och känna sig delaktiga i förbättringsprocessen. 

Listan över möjliga vidareutbildningar är oändlig. SurveyMonkey har många enkäter som kan användas som de är eller anpassas för många olika utbildningsområden. Här är några mallar som du kan använda för enskilda individer, kommuninvånare, elever och deras föräldrar eller för anställda.

Mallen för utvärdering av kurser hjälper dig att identifiera vad som fungerar och inte, och ser till att dina insatser verkligen stöder personalens utveckling och framgång.

Effektiv utbildning börjar med att förstå målgruppen. Enkätfrågor inför utbildningen hjälper till att bedöma deltagarnas kunskaper och förväntningar, så att du kan skapa effektiva utbildningspass.

Stärk introduktionen genom att ge nyanställda en enkel frågetävling för att utvärdera deras förståelse och identifiera områden som behöver förbättras. Använd det här frågetävlingsexemplet för att strukturera din enkät och se till att dina viktigaste budskap fastnar.

Använd de här mallarna för att skapa optimerade introduktions- och utbildningsprogram som ökar medarbetarnas produktivitet och ger större genomslag i verksamheten.

Att ställa rätt frågor med rätt mallar kan mäta effekten av utbildningen. Dessa enkäter kan förbättra utbildningsresultaten, engagera medarbetarna och ge mätbart värde för organisationer.

SurveyMonkey har fler än 400 enkätmallar skrivna av experter för att hjälpa dig med dina enkätbehov. Se hur SurveyMonkey kan uppmuntra din nyfikenhet.

Smiling HR employee holding a piece of paper and taking a video call on laptop

HR-ansvariga kan använda detta verktygskit för att skapa fantastiska medarbetarupplevelser.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Ta reda på hur woom använder SurveyMonkey för att skicka ut flerspråkiga enkäter, förbättra medarbetarupplevelsen och hitta insikter om kunderna.

Smiling man with glasses using a laptop

Förenkla utläggshanteringen med formulärmallen för ersättning av utlägg som drivs av SurveyMonkey. Samla in och följ upp ansökningar om ersättning för utlägg snabbt och effektivt.

Woman reviewing information on her laptop

Uppmuntra personalen till reflektion och ansvarstagande med ett formulär för självutvärdering. Kom igång direkt och förbättra personalutvärderingarna idag!