Gå till innehåll
Enkät om nöjdhet med produkter och tjänster
1.
På en skala från 0 till 10,
Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera det här företaget till en vän eller kollega?
0 för Inte alls sannolikt, 10 för Extremt sannolikt
Inte alls sannolikt
Extremt sannolikt
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2.
Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med våra produkter och tjänster?
Mycket nöjd
Ganska nöjd
Ganska missnöjd
Mycket missnöjd
3.
Hur väl uppfyller våra produkter och tjänster dina behov?
Mycket väl
Ganska väl
Inte särskilt väl
Inte alls väl
4.
Vilket betyg skulle du ge kvaliteten på våra produkter och tjänster?
Mycket hög kvalitet
Hög kvalitet
Låg kvalitet
Mycket låg kvalitet
5.
Hur lyhörda har vi varit för dina behov?
Mycket lyhörda
Ganska lyhörda
Inte särskilt lyhörda
Inte alls lyhörda
6.
Hur kan vi förbättra våra produkter och tjänster?
7.
Hur länge har du varit kund hos oss?
Mindre än sex månader
Mellan sex månader och ett år
1–2 år
Tre år eller längre
8.
Hur sannolikt är det att du kommer att fortsätta använda våra produkter och tjänster?
Mycket sannolikt
Ganska sannolikt
Inte särskilt sannolikt
Inte alls sannolikt
9.
Har du några andra kommentarer, frågor eller funderingar?