Kundenkät - Hjälp AUMA Scandinavia att bli ännu bättre! Vid mina kontakter med AUMA Scandinavia har jag uppfattat att: * 1. Vi får ett trevligt och personligt bemötande i telefon Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 2. Vi får lätt kontakt med rätt person Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 3. Vi vet vem som är ansvarig för våra ärenden Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 4. Vi får snabba besked Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 5. AUMA Scandinavia håller vad de lovar Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 6. Säljorganisationen ger bra kundservice Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 7. Ger bra teknisk support Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 8. Säljorganisationen behandlar garantifrågor korrekt och snabbt Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 9. Säljarna är lätta att få kontakt med och få besök av Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 10. Säljorganisationen är pålitliga när det gäller leveransuppföljning Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 11. AUMA Scandinavia håller leveranstiden Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 12. Meddelar vid leveransförsening Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 13. Leveranserna har bra emballage Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 14. Erforderliga driftinstruktioner medföljer i leveranserna Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 15. Serviceorganisationen är lätt att få hjälp av Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 16. Servicepersonalen är kompetent och erfaren Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 17. Serviceorganisationen uppfyller våra förväntningar Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 18. Lämnar bra servicerapporter Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Alltid Nästan alltid Inga synpunkter Sällan Aldrig Kommentar: * 19. Vilka typer av produkter och tjänster köper Du av oss? Klicka i köpt produkt eller tjänst Auma Auma Klicka i köpt produkt eller tjänst Ång-/kraftverksventiler Ång-/kraftverksventiler Klicka i köpt produkt eller tjänst VA-ventiler VA-ventiler Klicka i köpt produkt eller tjänst Industriventiler Industriventiler Klicka i köpt produkt eller tjänst Servicetjänster Servicetjänster Klicka i köpt produkt eller tjänst * 20. Rekommenderar du AUMA Scandinavia till andra? Ja Vet ej Nej Ja Vet ej Nej Kommentar: * 21. Övriga synpunkter/kommentarer: * 22. Ange dina kontaktuppgifter (frivilligt) Namn Företag Stad/ort E-postadress Klar