Brukertilfredshetsundersøkelse Alma

Denne brukertilfredshetsundersøkelsen vil hjelpe oss med å skaffe innsikt i brukeropplevelsen av biblioteksystemet for å kunne identifisere brukerkrav og fremtidige behov.

Du trenger ikke svare på alle spørsmålene, bare de du mener er relevante.

Tusen takk for at du tar deg tid til å besvare undersøkelsen!

Question Title

* 1. Hvor gammel er du?

Question Title

* 2. Hva er din stilling?

Question Title

* 3. Hvor mange ansatte er det på biblioteket ved din institusjon?

Question Title

* 4. Hvor lenge har du jobbet med Alma?

Question Title

* 5. Hvor mye bruker du Alma i løpet av din arbeidsdag?

Question Title

* 6. Hvilke av følgende hovedområder har du erfaring med:

  Ingen erfaring Noe erfaring Mye erfaring
Acquisitions
Resources
Fulfillment
Admin
Analytics

Question Title

* 7. Hvor fornøyd er du med Alma i lys av dine oppgaver knyttet til:

  Svært misfornøyd Misfornøyd Nøytral Fornøyd Svært fornøyd
Skrankefunksjonalitet
Katalogisering
Akkvisisjon
E-ressurser
Fjernlån
Konfigurering
Analytics, rapporter, statistikk etc.
Pensumlister

Question Title

* 8. Du som jobber med skrankefunksjonalitet:

Question Title

* 9. Du som jobber med katalogisering:

Question Title

* 10. Du som jobber med akkvisisjon:

Question Title

* 11. Du som jobber med e-ressurser:

Question Title

* 12. Du som jobber med fjernlån:

Question Title

* 13. Du som jobber med konfigurering:

Question Title

* 14. Du som jobber med Analytics, lage rapporter, statistikk etc:

Question Title

* 15. Du som jobber med pensumlister:

Question Title

* 16. Opplever du at utfordringer du har tilknyttet Alma dreier seg om funksjonalitet og systemet, eller de prosesser og rutiner som praktiseres?

Question Title

* 17. Hvor enkelt er det å navigere/finne frem i Alma?

Question Title

* 18. Hvor ofte trenger du hjelp med å utføre oppgavene dine?

Question Title

* 19. I hvilken grad synes du samspillet mellom Oria og Alma fungerer på følgende områder:

  Dårlig Mindre bra Ok Bra Utmerket
E-ressurser
Bibliografiske poster
Fjernlån
Tilpasning av Oria som foretas i Alma (konfigurering)

Question Title

* 20. Hvor trygg føler du deg på at du får løst dine oppgaver i Alma? (1 = Svært utrygg, 5 = Svært trygg)

Question Title

* 21. Hvor fornøyd er du med Alma generelt? (1 = Svært misfornøyd, 5 = Svært fornøyd)

Question Title

* 22. Utover det du allerede har sagt, er det noe du ønsker å legge til som du opplever som positivt/bra med systemet slik det er i dag?

Question Title

* 23. Utover det du allerede har sagt, er det noe du ønsker å legge til som du opplever som utfordrende/problematisk med systemet slik det er i dag?

T