Enkätmall för kundupplevelse (CX)

1.
På en skala från 0 till 10,
Hur sannolikt är det att du skulle rekommendera den här tjänsten till en vän eller kollega?
0 för Inte alls sannolikt, 10 för Oerhört sannolikt
Inte alls sannoliktOerhört sannolikt
2.Hur väl uppfyller vår tjänst dina behov?
3.Hur lyhörda har vi varit kring dina frågor om eller problem med våra tjänster?
4.Hur länge har du varit kund hos oss?
5.Hur sannolikt är det att du kommer att köpa några av våra tjänster igen?
6.Har du några andra kommentarer, frågor eller funderingar?