Gå till innehåll
Mall för vinst-/förlustanalys
1.
Vilket av följande beskriver bäst din roll när det handlar om att köpa programvara i organisationen?
Jag gör det slutliga valet/inköpsbeslutet
Jag lämnar synpunkter inför valet/inköpsbeslutet
Jag är inte inblandad i valet/inköpsbeslutet
2.
Nämn den avgörande faktor som först lockade dig till vårt företag och våra produkter?
Pris
Kundservice
Produktfunktioner
Varumärke
Annat (ange)
3.
Valde du vår produkt vid ditt senaste köp?
Ja
Nej
Jag bestämde mig för att inte handla just nu
4.
Hur nöjd eller missnöjd var du med köpupplevelsen hos vårt företag?
Mycket nöjd
Ganska nöjd
Varken nöjd eller missnöjd
Ganska missnöjd
Mycket missnöjd
5.
Vilka av följande saker spelade en stor roll för ditt beslut? Välj alla som stämmer.
Pris
Produktfunktioner
Interaktioner med vårt team
Tidigare relationer
Jag bestämde mig för att inte handla just nu
Annat (skriv vad)
6.
Beskriv vad som påverkade ditt köpbeslut mest.
7.
Vi vill gärna veta mer om din köpupplevelse så att vi kan bli bättre. Om du kan tänka dig att chatta med oss i 30 minuter anger du dina uppgifter nedan:
Namn
E-postadress
Tfn