Reklamation Partner in Pet food Nordics AB

Reklamera produkt

Här kan du reklamera en vara du inte är nöjd med. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt och reda ut vad som kan ha hänt, är det viktigt att du fyller i så många uppgifter som möjligt.

Partner in Pet Food Nordics AB har produkternas kvalitet i fokus men någon enstaka gång kan det hända att vi misslyckas och det kommer något i produkten som inte ska vara där, eller att din hund/katt inte uppskattar vår mat.

Om du som konsument hittar något som inte ska vara i förpackningen är vi angelägna om få både föremål och förpackning i retur till oss. Tänk därför på att spara både föremål och förpackningen tills du varit i kontakt med oss och fått instruktioner om hur du kan hjälpa oss med retur av föremål. Har du kasserat förpackning och föremål har vi ingen möjlighet att hantera ditt ärende vidare som en reklamation.

OBS! Utan fullständig information så kommer vi EJ kunna hantera din ansökan. Dubbelkolla därför en extra gång så att du fått med all nödvändig information innan du skickar in.
1.Produkt (fullständigt produktnamn)(Obligatoriskt)
2.Artikelnummer (står vid streckkoden)(Obligatoriskt)
3.Bäst-före-datum (vi hanterar endast reklamationer på produkter som inte passerat bäst-före-datum)(Obligatoriskt)
4.Förpackningsdag (finns ej på alla förpackningar)
5.Klockslag (finns ej på alla förpackningar)
6.Batchnummer/Koder som finns i samband med datummärkning (Ej EAN/Streckkod)
7.Förpackningsstorlek/vikt(Obligatoriskt)
8.Inköpspris(Obligatoriskt)
9.Antal förpackningar(Obligatoriskt)
10.Har du kvar produkt och förpackning?(Obligatoriskt)
11.Beskrivning av fel(Obligatoriskt)
12.Dina kontaktuppgifter(Obligatoriskt)
13.Kryssa i hur du önskar ta emot din kompensation(Obligatoriskt)
Ersättning sker via en digital värdecheck från Clearon som skickas via sms. Värdechecken kan du använda i anslutna butiker till Clearon. Inlöses endast i fysiska butiker, ej online. Finland: Ersättning via en Kesko voucher som skickas med post och kan lösas in i Keskos butiker (fysisk kupong).

Värdechecken kan inte bytas ut mot kontanter och det utbetalas ingen växel om inte hela beloppet utnyttjas. Värdechecken är en värdehandling och vi ansvarar inte för borttappade eller värdecheckar som gått ut i datum.
14.Har du möjlighet att bifoga en bild på produkten du vill reklamera(Obligatoriskt)
15.För snabbare hantering, bifoga en bild på produkten du vill reklamera
No file chosen
16.Bifoga en bild på bästföredatumet på produkten du vill reklamera
No file chosen
17.Behandling av personuppgifter(Obligatoriskt)