
-
Översikt
-
Användarvillkor
- Inledning
- 1. Avgifter och betalningar
- 2. Sekretess
- 3. Ditt innehåll
- 4. SurveyMonkey IP
- 5. Användarinnehåll
- 6. Kontohantering
- 7. Användarkrav
- 8. Godtagbara användningsområden
- 9. Efterlevnad av PCI
- 10. Upphävande och uppsägning av tjänster
- 11. Ändringar och uppdateringar
- 12. Friskrivning och begränsning av ansvar
- 13. Upphandlande enhet
- 14. Andra Villkor
- 15. Villkor för vissa kunder och länder
- 16. Villkor för SurveyMonkeys API
- 17. Villkor för SurveyMonkey Contribute
-
Tjänstespecifika villkor
-
Grundläggande sekretess
-
Sekretesspolicy
- 1. Inledning
- 2. Information som vi samlar in
- 3. Så här använder vi informationen som vi samlar in
- 4. Information som du delar
- 5. Information som vi delar: Partners och integrering
- 6. Cookies
- 7. Säkerhet
- 8. Datalagring
- 9. Minderårigas säkerhet
- 10. Privacy Shield (relevant för användare i EU)
- 11. Ändringar av vår sekretesspolicy
- 12. Anpassad marknadsföring
- 13. Vem är registeransvarig?
- 14. Dina rättigheter
- 15. Utöva dina rättigheter
- 16. Information som är specifik för andra tjänster
-
Cookies
-
Cookies som används på enkätsidor
-
Säkerhet
-
Allmänt
Cookiepolicy
SENAST UPPDATERAD: 20 NOVEMBER 2019
1. Vad är cookies?
Cookies är små bitar av data som vi lagrar på enheten (dator, mobiltelefon, surfplatta eller annan mobil enhet) du använder för att besöka någon av SurveyMonkeys webbplatser (webbplatserna), så att vi kan identifiera återkommande användare. Alla cookies raderas efter en viss tid beroende på vad vi använder dem till. Precis som de flesta andra kommersiella webbplatser använder vi cookies på SurveyMonkeys webbsidor. Vi använder cookies av flera olika skäl. Nedan hittar du en beskrivning av de olika typerna av cookies som vi använder på vår webbplats.
Genom att använda SurveyMonkeys webbplatser godkänner du uttryckligen användningen av cookies enligt beskrivningen på den här sidan och i vår sekretesspolicy. Nedan hittar du information om de olika typerna av cookies som vi använder.
2. Vilka cookies använder vi?
Nedan finns en lista över de olika typer av cookies som kan användas på webbplatserna. Här finns också en detaljerad lista över de cookies som används på var och en av våra webbplatser med information om typ av cookies, tidsgränser och länkar till webbplatser från tredje part (om tillämpligt).
Webbplatserna använder både förstapartscookies (som sätts av de Webbplatser som besöks) och tredjepartscookies (som sätts av en server som finns utanför domänen för våra Webbplatser).
3. Nödvändiga cookies
(Exempel: BIPS eller sessionscookies)
Vissa cookies behövs för att webbplatserna ska fungera ordentligt och vara säkra. Vi använder till exempel cookies för att autentisera dig. När du loggar in på våra webbplatser sätts autentiseringscookies som talar om för oss vem du är under en webbläsarsession. Vi måste läsa in nödvändiga cookies för våra berättigade intressen av att tillhandahålla webbplatsernas funktioner till dig.
4. Funktionscookies
(Exempel: cookies för språkinställning)
Dessa cookies används för att aktivera extra funktioner på våra webbplatser, till exempel för att lagra dina inställningar (användarnamn, språkval med mera) och för att förhindra att användare fyller i samma enkät flera gånger. Denna funktion förbättrar användarupplevelsen.
5. Preferenscookies
(Exempel: RTP-cookies – anpassning av innehåll)
Preferenscookies samlar in information om dina val och preferenser och gör att vi kan komma ihåg språk eller andra lokala inställningar och anpassa Webbplatserna därefter.
6. Cookies för sociala medier
(Exempel: Facebook/Google Plus använder sociala medier för beteendebaserad marknadsföring, analys, reklam och marknadsundersökningar)
Cookies för sociala medier samlar in information om användning av sociala medier.
7. Analyscookies
(Exempel på tredjepartscookie: Optimizely/Google Analytics)
Analyscookies samlar in information om din användning av webbplatserna och gör det möjligt för oss att förbättra dess funktionalitet eller samla in data om dina intressen på webbplatserna. Med analyscookies kan vi till exempel se vilka som är de mest besökta sidorna på webbplatserna, identifiera eventuella problem som du har stött på när du använder webbplatserna och se hur effektiv vår marknadsföring är. Det ger oss en uppfattning av det allmänna användningsmönstret för webbplatserna, snarare än användningen för en viss individ. Vi använder informationen för att analysera trafiken på webbplatserna.
8. Annonserings- eller inriktningscookies
(Exempel på tredje parter som använder inriktningscookies: AdRoll/Google Analytics)
Vi kan använda cookies för att marknadsföra SurveyMonkey-tjänster till dig på webbplatser från tredje part. Om du besöker vår webbplats kan du till exempel vid ett senare tillfälle se en annons för SurveyMonkey-tjänster på vissa webbplatser från tredje part som du besöker. Information om detta finns i avsnittet ”Vi kan visa att vi använder cookies för att marknadsföra våra tjänster” i vår sekretesspolicy.
Vi använder ibland cookies från tredje part för att spåra resultatet av våra annonser. Dessa cookies kommer till exempel ihåg vilka webbläsare som har besökt våra webbplatser. Informationen som ges till tredje part innefattar inte personuppgifter, men denna information kan kopplas till personuppgifter igen efter att vi har tagit emot den. Denna process hjälper oss att hantera och spåra resultaten av vår marknadsföring.
Vi har också kontrakt med annonsnätverk från tredje part som kan samla in IP-adresser och annan information från s.k. ”web beacons” på våra webbplatser, i e-post och på webbplatser från tredje part. Annonsnätverk följer dina onlineaktiviteter över tid genom automatisk insamling av information om webbplatsnavigering, bland annat med hjälp av cookies. De använder denna information för att visa annonser om produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig. Du kan se dessa annonser på andra webbplatser. Denna process hjälper oss också att hantera och spåra resultaten av vår marknadsföring.
9. Hur hanterar jag cookies?
Om du vill ta bort eller inaktivera cookies via din webbläsare kan du göra det. Vi rekommenderar att du läser anvisningarna för din webbläsare eftersom inaktiveringsprocessen är olika för olika webbläsare. Mer information finns i vår hjälpcenterartikel här. En viktig sak att tänka på är att om du gör detta kan det påverka din förmåga att använda våra tjänster på ett effektivt sätt. Genom att aktivera cookies får du en smidigare upplevelse när du använder webbplatsen.
Om du vill veta mer om att inaktivera cookies kan du läsa vår hjälpcenterartikel här eller gå till denna externa webbplats: https://www.aboutcookies.org/
Om du är SurveyMonkey-kund och separat använder cookies eller liknande tekniker i samband med en SurveyMonkey-produkt är du själv ansvarig för att hantera data som samlas in via dessa cookies och för att följa alla lagar som rör användning av dessa tekniker.
10. Lista över använda cookies efter webbplats
SurveyMonkey Apply/FluidReview
Våra webbplatser: