Ta emot betalningar i enkäter

Med SurveyMonkey-betalningar kan du samla in svar och betalningar samtidigt

Starta en enkät

Enkäter + betalningar = en perfekt kombination

Smidigt för kunderna

Svarande kan fylla i en enkät och genomföra en kreditkortsbetalning på en och samma gång

Flexibelt för dig

Du kan ta emot en bestämd summa eller låta de svarande välja, och betalningar fungerar i alla typer av enkäter

Kom igång snabbt

Skapa ett Stripe-konto på några minuter och börja ta emot betalningar i enkäter direkt

SurveyMonkey + Stripe = enkla betalningar

Stripe är en ledande betalningsplattform som du kan använda för att ta emot betalningar i enkäter på ett säkert sätt.

  • Skapa ett gratis Stripe-konto och testa det innan du använder det
  • Få bedrägeriskydd och PCI-efterlevnad automatiskt
  • Ta emot globala betalningar

Betalningar och feedback på ett och samma ställe

Donationer till välgörenhet Anmälningar till evenemang Insamlingar Och mycket mer!

Exempel 1: Bestämt pris

Det är dags för Kaffeklubbens årliga evenemang. Organisatören Britt inser att hon kan använda SurveyMonkey för att samla in deltagarinformation, anmälningar till olika sessioner och ta emot betalningar på en och samma gång.

Steg 1. Britt skapar en enkät

Steg 2. Svarande anger kreditkortsinformation

Steg 3. Betalningen bekräftas

Börja nu

Exempel 2: De svarande väljer

Alex har tränat hela året inför ett cykellopp för välgörenhet. För att samla in pengar använder han SurveyMonkey och ber om donationer av valfri storlek.

Steg 1. Alex skapar en enkät

Steg 2. Givarna betalar det belopp de vill

Steg 3. Klart!

Börja nu

Kom igång på några minuter

Hitta all information du behöver för att ta emot betalningar i enkäter.

Vanliga frågor och svar om betalningar och Stripe

  1. Vad är Stripe och hur skaffar jag ett Stripe-konto?

    Stripe är en fristående teknikplattform som privatpersoner och företag kan använda för att ta emot betalningar över internet. Stripe har ingen startavgift och inga månadsavgifter. Allt du behöver för att skaffa ett Stripe-konto är en fysisk adress och ett bankkonto. När du har skapat kontot kan du prova Stripe i testläge innan du använder det för att ta emot betalningar från enkätdeltagare. Skapa ett nytt Stripe-konto

  2. Måste jag ha ett Stripe-konto för att ta emot betalningar i enkäter?

    Ja, du måste ha ett Stripe-konto för att ta emot betalningar. Du kan antingen skapa ett nytt Stripe-konto eller koppla ett befintligt konto. Så här kopplar du dina konton

  3. Vilka betalningsmetoder kan svarande använda för att betala mig?

    Med Stripe kan du ta emot betalningar från de vanligaste kreditkorten. Här är de kort som stöds av Stripe

  4. Samlar Stripe in någon information om min enkät?

    Stripe samlar bara in information som gäller betalningar och har inte tillgång till data som rör enkäten.

  5. Sparar SurveyMonkey kreditkortsnummer?

    SurveyMonkey sparar inte kreditkortsnummer som lämnas av enkätdeltagare.

  6. Är SurveyMonkey ansvarig säljare, betalningsgateway eller ansvarig för att hantera betalningar?

    SurveyMonkey är inte ansvarig säljare, betalningsgateway eller ansvarig för att hantera betalningar. SurveyMonkey har integrerats med Stripe så att du enkelt kan logga in på ditt Stripe-konto för att ta emot betalningar.

    När du har registrerat ett Stripe-konto och kopplat det, blir du den ansvarige säljaren. Du hålls då ekonomiskt ansvarig, även för alla fullständiga och partiella återbetalningar till den svarandes kort, av den bank som hanterar dina svarandes kreditkortsbetalningar. Du blir även ansvarig för eventuell skatt och regelefterlevnad för att garantera att dina onlinetransaktioner hanteras i enlighet med gällande lagstiftning.

  7. Måste mitt bankkonto finnas i något särskilt land?

    Ditt bankkonto måste finnas i samma land som ditt Stripe-konto. Stripe finns för närvarande i 25 länder, bland annat Sverige, USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Nederländerna och Australien. Se hela listan med länder

  8. Vilka valutor kan jag ta emot?

    Svarande kan betala i fler än 135 valutor. Den valuta du faktiskt tar emot betalningarna i bestäms, med några få undantag, av i vilket land din bank finns. Om en betalning genomförs i en annan valuta än den du kan ta emot växlas den av Stripe. Se listan över valutor du kan ta emot eller läs mer om Stripes betalningspolicy.

  9. Vilka meddelanden skickas när en betalning har genomförts?

    När en svarande har skickat en betalning via din enkät skickar Stripe ett e-postmeddelande som bekräftar transaktionen. På den svarandes kreditkortsutdrag visas transaktionerna med namnet på din enkät. Som enkätens skapare kan du ändra inställningarna på instrumentpanelen i Stripe för att få e-postmeddelanden varje gång en betalning tas emot.

  10. Behöver jag någon särskild plan för att ta emot betalningar?

    Möjligheten att ta emot betalningar i enkäter ingår i EXTRA-, SUPER- och Enterprise-planerna.

  11. Tar Stripe ut några transaktionsavgifter?

    Besök Stripes webbplats där du hittar en lista över aktuella transaktionsavgifter. Läs mer

  12. Finns det några begränsningar för vad jag kan ta emot betalningar för?

    Mottagning av betalningar i enkäter måste följa SurveyMonkeys policy om godtagbara användningsområden, innehållspolicy och användningsvillkor och får inte användas för produktförsäljning eller av företag som finns på Stripes lista över förbjudna verksamheter.

  13. Besök https://stripe.com/docs för att läsa mer om hur Stripe hanterar betalningar och avgifter.

Redo att ta emot en betalning?

Skapa en enkät